合创汽车为用户带去了超越期待的高质量服务

当前,“高质量发展”的时代已经到来,人们对于消费产品的期待值越来越高。于是,用更高的产品质量向市场要销量,成为当下的主旋律。作为一个年轻的新势力汽车品牌,合创汽车也已经深刻洞察,在产品的高质量打造上,下足功夫,从现阶段的市场反馈来看,已经取得了令人肯定的成绩。更值一提的是,他们并没有把目光仅仅停留在汽车产品上,还为每一位用户带去了超越期待的高质量服务。

在各大新能源车企均在快速攻城略地、抢占网络规模优势之际,合创以后来者身份,能够在短时间内实现渠道网点快速扩张,数据背后的增长逻辑,来源于合创摸索出来的“线下+线上”全域无界智慧新零售模式的前瞻性策略。

线下,合创的体验中心、体验店,除试驾车外不建立库存,采用订单化生产交付,在智慧系统中台的辅助下,合创新零售网络之间可以实现协同运营,合创为体验中心和体验店提供智能网络数据、培训体系、运营支持、统一供应链等,快速实现标准化、精细化运营。

线上,合创充分利用互联网生态时代特点,融合多行业跨界资源,实现处处皆入口、人人皆渠道。目前,合创APP拥有近一百万粉丝,并充分盘活资方珠江投管集团的合生活APP社区用户流量及好生活线上经纪人资源,组合形成超千万量级的线上触点,无界触达潜在用户。用户可以通过APP或小程序下单,依托系统中台建立的线上云展厅,及庞大的线上经纪人体系,实现便捷的线上看车、购车服务。

合创汽车打造包含直营店、体验店、体验中心、售后服务中心四类终端类型的销售服务体系。其中直营店主要分布在一二线重点城市的流量高地,用于企业品牌形象展示,同时肩负销量任务;体验中心提供车辆销售、售后等服务,体验店规模较小,主要提供销售服务,这两类网点将助力合创实现三四线城市全覆盖;除了体验中心自带的售后功能外,合创积极拓展与广汽以及外部售后体系合作,实现用户在哪里、售后服务网点建到哪里。

合创汽车大受欢迎不无道理。但是在原有的基础上持续发力,站在用户需求角度做得更好,这才是合创汽车备受市场肯定的原因。 合创汽车这匹新势力中的黑马跑得更远,未来大有可为。


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