别再错过了数字化,这里有19点洞察与思考

1、大家都在说数字化转型,也有称为数智化转型的。其实严格来说,这不算是转型,多数公司都是从电气自动化、信息化、智能化一路走来的。

2、从它的实现形态上来看,数字化经历了数据与业务的融合、人与设备交互阶段,以及AI智能化赋能3个阶段。

3、所以,无论是过去还是未来,都是一条线性连续、无止境的迭代过程,而不是一种断代的跃迁。

4、数字化及AI技术,在2020年大规模爆发并得到广泛应用,所以,这一年被称作数字元年。

5、很多企业开始意识到,在数字化浪潮扑面而来的时候,要顺势而为,企业要么翻身,要么只能翻船。

6、数字化本质,是通过大数据透析业务底层逻辑,提升企业的洞察力、协同力和敏捷力,实现新的商业模式和客户价值增长,提升核心竞争力。

7、数字化被应用于产、供、销、研、服等整个价值链,助力企业的创新和迭代,增强数据集成能力,提高运营效率,实现业务场景的重构,提升客户价值和体验,打造共生生态。

8、数字化可以让那些传统的To B企业,深刻洞察客户的需求和体验,更加贴近C端,实现对产品和客户的全生命周期管理,也使得从规模化到柔性化、从标准化到定制化变得容易。

9、所以,对于数字化的定位,不应是一项技术或管理工具,更应该定位于战略层面,是战略的重要支撑,或者甚至本身它就是战略的一部分。

10、即便是中小企业,也需要从战略高点俯视业务痛点,从一个点、一个局部或一个模块,比如从服务、从供应链、从人力资源进行切入。

11、数字化不是对人工的取代,恰恰相反,它反而是降低了岗位对人的能力和经验的依赖,让更多的普通人也能够去做过去不能做的、更有效率和价值的工作。

12、比如,滴滴、美团的数字化,不是让就业人数变少了,而是让更多“小哥”参与到更高水平的产业服务和创造中去。

13、比如,数字技术在设备检修当中的应用,让学历或经验没有那么高的维修工,也能够胜任这一工作。

14、比如,数字化在餐饮行业的应用,可以让没有学历的点餐员,比以往更精准、更有效地服务客户。

15、这里,也顺便说一下对数字货币和元宇宙的观察。

16、2020年,美国当局对数字货币的态度发生180度大转变,鲍威尔同学和耶伦奶奶从“不喜欢加密货币”,改口为“正在努力推进数字货币”。

17、2020年之后,比特币和美国标普500指数的走势开始高度吻合;2022年以来,比特币和黄金的走势高度一致;截止5月份,美国已有22%的机构投资者开始配置比特币,有50%投资者增加了数字加密资产。

18、2019-2021年,美国传统金融业的招聘职位数量下降了1%,但与加密货币相关的职位数量却上涨了73%。哈佛、斯坦福、沃顿等顶尖商学院都开设了加密货币相关课程,卡内基梅隆大学和加州大学还允许用比特币支付学费,比特币好像在美国越来越主流了。

19、对于元宇宙,无论是机构还是个人,建议保持开放心态、敏锐视角,元宇宙试图解答“人类未来的生活是什么样的”,那么,它至少在心灵、情感、归属、人设等领域,应该是有价值、也有想象力的。

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