临淄融媒讯 出门网约车、买东西手机支付、排队线上预约……智能手机已经成为人们生活不可或缺的一部分，众人享受着网络世界的便利，而65岁的段爱华时常感受到生活中的“不友好”，生产生活方式的巨变，犹如一条条沟壑，让她磕磕碰碰。

“年轻人到医院看病，直接领号，而年纪大的人起个大早还在苦苦排队；自己出去旅游，也要靠儿子儿媳在网上买好票，再把车票信息转发到自己的手机上。有时候，我也想多看看其他班次，再做行程取舍，但很多时候不能总是打扰在工作的子女……”说起自己因为不会用手机造成的生活不便，今年65的培训班学员段爱华一肚子苦水。

用手机解决生活中的问题，对大部分人来说像呼吸空气一样自然。而对一部分老年人来说要付出翻山越岭般的努力，才能勉强跟上时代的步伐。像段爱华这样的老人在培训班学员中比比皆是，子女忙于工作，或在外地，鲜有时间陪伴。即便子女回到身边，耐心教了一遍，老人回过头又忘了。移动互联网技术迅猛发展，在带来极大便捷的同时，也让不少老年人陷入尴尬。

为了进一步满足老年人对智能手机的使用需求，帮助他们学会使用视频通话、智慧医疗、线上支付、地图导航等常用功能，让老同志轻松跨越“数字鸿沟”，搭上信息化快车。我区充分发挥老年大学智慧校园建设优势，开设智能手机培训班，通过开展广泛的普及培训活动，进一步满足城乡老年人的需求，努力将这项民生需求工程打造成“形象工程”“品牌工程”。

“我们根据老年人的生活特点和实际情况，安排了移动支付、防疫信息查询、通讯软件、反诈骗等相关课程。”临淄区老干部局科员崔耀武介绍。为了让每一节课都达到应有的效果，培训班专门邀请了来自各行各业的专业人士，通过一张张手机截图，框出重点操作步骤，通俗易懂地向“零基础”学员讲解各项功能的使用技巧。此外，培训老师还安排实操练习，手把手指导学员手机操作，帮助他们强化记忆。

“现在通过学习，已经能用手机网购了，微信、爱山东这些软件也都会用，时不时还能和孩子们开个视频，这手机确实是方便，现在出门买菜也不用带钱了。”段爱华高兴地说。

提升老年人数字技能，积极推动老年教育数字化发展，是贯彻落实以人民为中心的发展思想的具体实践。目前我区老年大学及各分校常态化开展智能设备应用培训班19个，主要聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事、学习等6大类高频事项展开培训；联合社区民警、辖区银行开设反诈骗公益培训87课时，帮助五千余名学员下载安装反诈骗软件，提升了老同志适应“数字时代”的能力。

“下一步，我们将持续紧盯老年人最急最忧最盼问题，积极倡导尊老敬老、爱老助老理念。同时结合疫情防控工作，组织开展“支付宝”“健康码”“行程卡”等下载、注册、使用培训，多措并举破解老年人亮“码”难题，推动临淄区老龄社会信息无障碍建设，进一步提升老年市民科学素质、生活品质和幸福指数。”区委老干部局副局长边文峰表示。

临淄融媒记者 高大鹏 报道