此前，新入驻京东开店的商家可以采用保证金+保证金险的形式降低保证金的冻结额度。现在已经在京东开店的老商家也可以享受这个福利政策了。

保险保证金（存量商家版）已经于2022年8月10日上线，商家在京麦后台投保保险保证金后，可申请退出一半现金保证金。

1.保额：默认为该商家类目原现金保证金金额（根据平台规则）

2.保险期限：投保完成次日零时至2023年3月31日

3.保险费率：2.5%（此为1年期费率，不足一年按照实际承保天数计算短期保费）

4.保费计算公式：保额*2.5%*实际承保天数/365

保险保证金（存量商家版）保费和退款金额如何计算？

情况一：未投保“保险保证金”

假设商家A原现金保证金金额为5万元，需实际缴纳5万现金保证金，对应有5万元现金保证金额度在卖家账户。

情况二：投保 “保险保证金”

存量商家（指入驻时未选择保险的商家）可在京麦后台投保保险保证金，共3个投保路径：

怎样查询保险保证金保额？

怎样查询保单？

保险保证金问题解答

Q1、哪些商家可以申请保险保证金？

A：入驻京东开放平台的SOP模式商家，且钱包状态正常的商家。

Q2、保险期间如何确定？

A：投保完成的次日零时生效至2023年3月31日24时止。

Q3、保费计算方式是什么?

A：保险保证金保费=商家入驻缴纳押金（根据京东平台制定的保证金规则计算首年未投保保险情况下需缴纳的保证金额）*保险费率*实际承保天数/365。

Q4、投保失败，为什么？怎么解决？

A：1.钱包问题：未开通京东商家钱包、钱包状态不正常、钱包余额不足。请检查钱包状态，补齐余额，钱包转正常后即可投保；

2.店铺状态：店铺存在平台罚单、欠款未缴纳、被京东平台加入商家黑名单的情况，解除后可再次发起保险保证金投保流程；

3.店铺有效期：店铺剩余有效期是否大于90天，按自然日计算，少于90天的暂不支持投保，完成续店手续后可再次发起保险保证金投保流程。

Q5、保费怎么缴纳？是否能用要退的现金保证金抵扣？

A：保费将从商家钱包中扣款。投保前请注意检查钱包状态是否正常，余额是否充足。暂不支持从应退现金保证金中抵扣。温馨提示：开店入驻场景下投保，请务必确认钱包余额充足，否则会影响开店流程。

Q6、存量商家投保保险保证金，原一半现金保证金的退款时效如何？退到哪里？

A：投保成功后，商家无违规行为，平台将在15个自然日自动发起现金保证金退款流程，约5个工作日审核完成，默认退还至商家钱包和经审核过的商家指定银行账户。

Q7、是否必须选择/投保保险保证金？

A：保险保证金为京东平台为POP商家提供的多元化保证金缴纳方式之一，商家可自主选择是否投保。

Q8、今年选择了保险保证金，明年续签时是否还可以选择保险保证金？

A：是的，可以。