最近,华为内部会议记录发到网上,沸沸扬扬,从另外一个角度说点异类的。
毫无疑问,企业的最基本目标就是活下去,生存是发展的基础,但是活下去并不一定只追求利润和现金流。
所以,我认为华为只追求利润和现金流不对,问题如下:
1、高新技术行业追求利润和现金流是走下坡路的标志。纵观牛逼的企业,如特斯拉、苹果、FB、YMX等等,这些企业的说的最多的是,怎么为客户提供最好的产品和服务,怎么让世界变得更好。很少提出只追求利润和现金流,即使在困难的阶段,因为只有这样的目标才能可持续发展。众所周知,有了省钱的心,质量一定会打折,没有客户会喜欢质量打折的东西。
2、欧美就希望我们不发展高科技,不发展自主可控,这样他们才能躺在收专利费等(躺赢)。诚然,高科技需要持续高投入,很难有期待中的利润和现金流,中外不少企业做到世界领先前,都是亏损的。如果连华为这样的中国顶尖科技企业都走追求利润和现金流的道路,国内哪些企业还愿意继续投入科研,搞创新搞高质量发展?结果,还是被老外收割,还是被殖。
3、华为的表态,毫无民族情怀,只有资本铜臭味(利润和现金流)。我认为在当下,除了狼性除了高薪,还应有民族情怀,才能凝聚民族责任感和自豪感的力量,驱动更多人才投入和付出,突破技术壁垒,实现科技领先全球。我们可以看看,男足收入是女足的N倍,但成绩跟收入成反比,丢人的很。不是高薪就能实现科技领先,还需要更高层次的民族情怀,类似两弹一星的精神,民族责任感和自豪感,还有企业家精神,这才是我们当今紧缺的。
几点建议供参考:
1、两条腿走路,一边搞利润和现金流,一边发展领先全球的高科技(不能落下)。
2、培养员工民族责任感和民族自豪感,把提供最优胜的产品和服务为宗旨。
3、华为的ToB业务是很牛的,但ToC业务很弱,应加强ToC业务,提升产品质量和竞争力,提升服务意识。不是让全国老百姓为支持国产而买华为,而是为了买高质量和高科技的产品才选择华为。PS:亲身感受,一个P20手机屏幕连碎三次,网点服务极差。
最后,说两句:
1、客户才是企业存在的价值体现,没有客户,利润和现金流也就不存在,只有把国内的客户服务好,国外才有可能有机会,而联系客户和企业的就是产品和服务,所以只有做好产品和服务才能得到客户的信任,能让客户离不开企业才是最好的商业模式。
2、世界上主要问题都是由于过度追求资本(利润和现金流)导致的,例如,疫情、战争、自然灾害等等。感觉现在到了要改变的时候了,拭目以待。
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