2022年7月28日，中国信息通信研究院隆重发布了《研发运营一体化（DevOps）通用效能度量模型-系统平台和工具》首批评估结果。

联想（北京）有限公司（以下简称“联想”）的联想xCloud平台参与本次由中国信息通信研究院（以下简称“信通院”）开展的《研发运营一体化（ DevOps ）通用效能度量模型》首批评估并顺利通过工具产业推广级评估。代表着联想的 DevOps 效能度量已经达到国内领先水平。

评测单位：中国信息通信研究院

中国信息通信研究院云计算与大数据研究所所长何宝宏先生公布评估结果：

联想集团混合云品牌Lenovo xCloud于今年6月6日正式发布。这是联想集团加快企业级云市场布局、加速以服务为导向智能化转型的重要里程碑。“Lenovo xCloud”中x的含义“everything”，代表“无限可能”。这既是联想对混合云业务品质的极致追求和对机会的无限挖掘，更体现联想凭借优质高效的产品和服务为客户定制未来的能力。

当前，国内云计算已进入多云混合时代，混合云已成为企业用云的主流模式。混合云还能够提高闲置云资源的利用效率，有效帮助企业实现绿色低碳目标。

混合云品牌Lenovo xCloud，主打云原生、智能运维、私有云、多云管理4大产品家族，9款通用解决方案，覆盖客户“建云、上云、用云和管云”的全部场景。

联想SSG方案服务业务集团混合云产品方案及研发总经理姚振宇将Lenovo xCloud的特性和价值概括为“三性”和“三省”：“通过混合云的跨云弹性赋能业务‘弹性’、通过自适应的基础架构保障重大不确定性情况下的业务‘韧性’、通过数据和智能分析赋予业务‘悟性’，从而洞察数据，发现价值，实现业务优化和创新，最终满足企业的三大核心诉求：省钱、省力、省心。”

此次，我们采访了联想云原生研发高级经理张文杰，一同深聊团队在项目参与评估时的细节和故事，分享联想 DevOps 实践的经验。

1. 您好，请介绍一下您和您的企业，以及此次参与评估的项目。

联想于1984年在中国成立，聚焦全球化发展，持续开发创新技术，致力于建设一个更加包容、值得信赖和可持续发展的数字化社会，引领和赋能智能化新时代的转型变革，为全球的消费者打造更好的体验和机遇，目前业务已覆盖全球180个国家和地区。

本次参与评估的项目是联想集团推出的混合云品牌Lenovo xCloud。目前，Lenovo xCloud已服务超过100家国内外行业领军客户，覆盖制造、能源、金融，等多个行业，且与多家企业展开了战略性长期合作，成为广大政企客户值得信赖的选择。

2. 恭喜贵公司项目通过DevOps 通用效能度量标准评估，表明达到了国内领先水平，请说一下您此时的感受。

感谢信通院提供的测评机会和对联想产品的认可，这是联想首次参与信通院的DevOps研发运营一体化效能度量平台和工具试评估，就完成了【敏捷开发场景】、【持续交付场景】和【技术运营场景】测评，并达到工具产业推广级。这是对联想xCloud产品研发的充分认可和权威认证，我们的xCloud DevOps工具平台达到国内领先水平，证明我们的产品研发是符合行业趋势的、一切努力和付出都是值得的。同时在评估中，借助信通院提供的专业权威标准对比，我们也更清楚认识到产品下一步优化方向，未来会进一步提供产品力，通过更多DevOps场景，获得效能度量标准评估更高的产品等级。

3. 贵公司是如何决定加入 DevOps 效能度量评估工作中的？

联想对DevOps研究已有十余年时间，我们既有专门的DevOps卓越中心团队进行理论研究，也有专业研发运维团队做工具开发优化，但均基于联想内部生产环境的。我们一直希望有一个业界权威的标准，作为标尺，衡量我们的理论与工具研发的成果，为我们未来DevOps的研究与开发提供指导。当我们得知信通院的 DevOps 通用效能度量标准时，一致同意加入 DevOps 效能度量评估工作。事实证明，信通院的 DevOps 通用效能度量标准像一把“尺子”帮我们从行业发展的角度来判断产品的价值，同时，让我们能够以行业的视角判断我们的效能度量能力，也对我们未来的工作方向提出了新的要求和指导。

4. 通过 DevOps 效能度量评估对您企业带来了什么帮助？对贵团队有哪些影响？

正如前面所言，DevOps 效能度量标准就是一把尺子，这把尺子的度量帮我们认识了自己、了解了行业、明确了方向。

联想xCloud产品于今年6月6日正式发布，信通院DevOps 效能度量评估是我们获得的第一个重量级认可，极大地激励了我们整个团队的信心，证明我们前期产品研发方向是正确的，是符合行业趋势的。

通过跟标准的比较，跟其他友商工具产品的比较，我们发现了我们的优势所在，也认识到产品的某些不足之处。借助这次评估，我们优化了研发计划，进一步发挥优势，弥补劣势，未来一定会让联想的产品更有竞争力。联想xCloud平台目前管理1600+开发项目，6000+DevOps流水线，每天构建发布应用超5000次，每个迭代人均issue完成数量从此前的2个提升至12-13个，解决内部多研发运维团队协作问题的同时很大程度提升了团队人员的工作效率。

5. 对于此次参评的项目，其IT系统有哪些特色，当时是怎么规划和设计的？

联想xCloud DevOps平台是联想研发的自主知识产权的统一的研发运营管理平台。为联想的研发体系提供了研发效能端到端的效能及资源管理支持，减少联想内部的研发运营成本，并在业内取得显著成效。

xCloud平台以整合IT内部的资源、制定研发运营标准、统一研发体系架构为己任，并通过效能指标的及时反馈，解决了集团内部各部门之间研发效率参差不齐、安全质量缺少统一管控、技术选型不统一且重复造轮子的问题，结合研发价值流理念，使研发运营全过程可视化、透明化，辅助团队迅速调整，进而提升集团整体的研发效能。

6. 此次通过评估的过程顺利吗？遇到什么困难？如何解决的？

整体来说此次评估还是比较顺利的，与专家们的紧密沟通也使得更清晰的使我们认知到了和业内最高标准的一些差距：比如在趋势预测等层面上，我们需要结合以往的经验并投入更多的力量将其算法落到系统内，并将相应指导及经验从现有的文档上与平台做更紧密的结合等，专家们的指导也给了我们更多路线制定上的启示与思考。

同时，在我们未进行参评的场景下，也感谢信通院的评估专家们结合现有情况给出了非常颇有建树性的建议，为平台的功能补齐与人力系统的结合提供了非常重要的参考意见。

7. 对于 DevOps 今年的实施，您觉得最大的收获是什么？您的下一步计划是？

截止至当前财年，Lenovo的xCloud平台经过10年的洗礼与推广，已经深入的融入到了联想集团的研发运营人员的工作中，在获得许可的情况下，我们将明星团队的研发运营经验与指标逐步沉淀为平台功能，并为那些还在路上的队伍提供支持，帮助其前行。与他人一同成功本身也是联想的价值观之一，在这个过程中，我们获得了巨大的收获。接下来xCloud会将更多的经验、预测、指标及运营指导能力的建设，在不断挖掘数据价值的同时，以数据驱动研发效能提升的能力，为联想的研发运营效能管理打开新的篇章。

8. 对于 DevOps 的发展前景，您怎么看？

作为研发运营的方法论，DevOps在主要是为了解决研发运营效能相关的问题。尽管现如今不断有更多的理论被完善、更多的工具推陈出新以解决各式各样的复杂场景，但是其解决问题的本质并没有发生变化。我们认为只要研发运营活动依然存在，那么DevOps本身也会以科学研究的形式继续发展下去，就像我们经历了面向汇编到面向过程，现在面向对象及服务一样。同时在解决大规模研发的过程管理及团队协作上DevOps依然大有可为，有着极深的研究价值，等待着我们去挖掘。

联想项目团队评估现场：