深圳年轻家庭人士喜欢逛娱乐、场景化的大型商场，采购电子消费类产品是其中一环，现在，结合了娱乐化、场景体验消费模式的家生活模式新电子商超，首家国美新模式店-“真快乐APP体验中心”港澳城店将于9月30日在华强北盛大开业！

什么是新模式店？

国美的新模式店到底是什么？据国美零售TO C事业群执委会主席兼董事长黄秀虹介绍，国美的新模式店以“展示体验+家延伸+家娱乐+家服务”为定位，其核心功能是体验，是顾客与厂家、品牌之间的连接器，并将线上线下有机结合，不断为广大消费者提供全场景、多维度的互动、体验、购物等服务。

不难看出，新模式店的核心是体验，就是弥补用户场景体验的缺失。

借助视频导购、一店一页、全息投影等数字化技术，新模式店可以给消费者营造一个线上线下互通的消费场景，让顾客身临其境的感受这个场景带来的身心愉悦。在新模式店中，消费者既可以获得产品知识，体验到来自产品本身的快乐；又可以感受到来自周边的气氛烘托出的妙趣横生的娱乐场合。

在深圳即将开业的华强北港澳城新模式店中，休闲娱乐区、购物区、社交互动区等遍布整个门店，且有多处网红打卡点。消费者在购物的同时可以享受娱乐化设施，例如抓娃娃机、电子游戏投影等，更有亲子互动区、咖啡区、直播间等，大大增加了购物乐趣。同时，新模式店还将帮助各行业做好本地化频道，服务本地生活，通过本地化生活业务的管理及经营模式的赋能，实现线上线下自由穿行，形成零售+家服务的特色。

新模式店的盈利模式是什么？

国美新模式店的“新”，不仅仅在于新科技、新场景、新体验，更在于突破了过去的盈利模式。

国美零售高级副总裁方巍在近期的投资人大会上表示，国美将专注做深、做透、做好家用电器及消费电子产品零售，形成以展（线下精品体验）、销（线上线下全渠道自营+共享型供应链）、家庭电子类产品一体化解决方案、泛家电延伸产品及增值服务（送装、售后、延保、付费会员经营等）等五类主要盈利模式。

在传统零售中，线下门店以展销为主，重在销售；而国美新模式店则打破桎梏，实行“展销分离”，重在体验。

“新模式店的价值将不再以销售产品为主，而是以提供体验、服务为核心，通过社群营销产生用户强粘性，从而达成复购。”据国美相关负责人介绍，通过这样一个可以欣赏、体验、触摸以及线下交流的渠道，消费者可以通过任何一个平台下单。

这意味着，新模式店更多的是承载展示体验功能，补足线上缺失的一环，并为全场景服务。值得一提的是，虽然不以销售为目标，但展位费也会作为重要营收来源之一，就像淘宝店家可以通过“淘宝直通车”获得更多流量曝光自家店铺一样，在国美的新模式店中，好的展厅位置也要支付更高的费用。

据国美数据显示，2021年国美超过一半的门店都是盈利的，并且转化率高达28%左右。随着新模式店的开启，转化率仍有上升空间。这将进一步增强国美的盈利能力，建立稳定而强大的核心业务基本盘。

与此同时，国美的新模式店受到了包括海尔、三星、长虹、索尼、海信等在内的众多一线品牌的力挺，并入驻几百家国美线下门店。另外，国美与京东、拼多多、抖音、腾讯、阿里、华为等大型互联网以及科技公司在零售领域也达成深度合作，这将进一步加快新模式店的落地深化，也将促进国美零售的深度转型。