“现在网办真方便，用手机上传证件资料，就可以办理成功，非常高效便捷。”近日，十堰市郧阳区政务服务中心大厅，市民李艳艳在工作人员引导下通过“支付宝”办理社保迁移。因这项业务可以“跨省办”“网上办”，李女士不需要到之前工作所在地办理相关证明，直接在本地就办完了全部手续。

今年以来，郧阳区行政审批局不断优化政务服务，利用“湖北政务服务网”“鄂汇办”等线上程序，24小时接受材料提交，让群众足不出户就能办理业务，实现网上审核、一次办结。截至目前，区政务服务中心网上办理事项45万余件。

据悉，郧阳区早已实现省、市、区、乡、村五级联通，区直部门发布依申请及公共服务事项1674项，减时限比率达88.80%，湖北政务服务网“免提交”材料标记4540个，51本高频电子证照可以在网上一键调用。围绕个人、企业全生命周期和烦心事、难办事，重构流程，简化审批，实行“四个一”服务，推行主题事项集成办理。“企业设立、变更、注销”一件事、新生儿落户、“我要开劳务派遣公司”等21个“一事联办”主题事项在湖北政务服务网上线。分批次签订政务服务“跨域通办”战略合作协议，实现140项高频事项“跨省通办”、278个事项“跨域通办”，成功办理“跨域通办”业务500余件。

下一步，郧阳区行政审批局将扩大推广应用“网上办、掌上办、就近办、一次办、跨省办”，不断优化服务，创新思路，努力为市场主体提供高效、便捷、优质的政务服务，助力营商环境的优化和提升。

（湖北日报通讯员 云政）

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