济宁市开启二级以上医院

及专业公共卫生机构

功能社区家庭医生预约服务

为进一步加强功能社区协作服务，济宁市市直6家、下属县（市、区）53家二级以上医院及专业公共卫生机构启动建立功能社区对口协作服务关系，根据协作单位需求，为网格内协作单位和辖区群众提供健康教育讲座、义诊活动，普及卫生防病知识，提供健康咨询、就医指导等服务。全面启动“健康山东服务号”功能社区家庭医生预约服务，着力提升全民健康素养水平、提升群众卫生健康服务获得感、提升健康山东全民共建共享成效、提升全系统为民服务意识。

“健康山东服务号”

功能社区家庭医生服务预约操作指南

用户使用界面

(一）注册、登录

1.登录

在健康山东服务号点击《功能社区家庭医生》菜单之后，进入登录页面，输入账号密码进行登录。

2.注册

如果没有账号，需要进行账号的注册。点击《去注册》跳转到注册页面。输入单位名称、组织机构代码、联系人姓名、证件号码、联系方式以及注册邀请码。

注册邀请码需要向机关单位所在地的卫健委申请。县级单位向县卫健局申请注册邀请码，市级单位向市卫健委申请注册邀请码，只有通过注册邀请码验证后才能注册成功，否则无法注册。

济宁市本级邀请码为：626573

(二）预约服务

1.查找预约项目

用户登录后显示可预约的项目分类列表，包括项目分类名称与介绍。可以根据项目分类名称或医院名称进行搜索。

选择项目分类后，选择具体的服务项目。

2.查找可提供服务的医院

点击要预约的项目，跳转到医院列表页面，这里展示的是可以提供该项目的所有医院。可以根据医院名称、地区进行搜索。

3.查看医院信息

点击医院列表中的详情按钮，可以查看这医院的详细信息。包括医院的联系人、联系电话、地址等信息。

4.打电话

点击医院列表中的电话按钮，可以拨打这个医院的联系人电话。

5.预约

点击医院列表中的预约按钮，跳转到预约页面。选择服务时间（时间为灰色时不可预约），申请单位、联系人、联系电话会默认显示注册账号时填写的信息，可在此页面自行修改，通过手机验证码验证后点击提交申请即可提交预约申请到所申请的医院。

(三）我的预约

1.查看我的预约记录

点击我的预约，可以查看自己已经提交过的预约记录。

包括预约的项目、服务时间、发起预约的时间以及预约的状态。可根据上方的筛选条件(全部、未处理、已同意、已完成、已拒绝)筛选预约记录。

对医院未处理的申请，点击撤回可以取消本次预约。

对医院未处理的申请，点击修改可以修改此次预约的项目以及时间。

点击电话按钮可以电话联系预约的医院。

对已经完成的服务可点击评价按钮去评价。

2.服务评价

对已经完成的服务，可以对医院的服务进行评价；对已经评价完的服务，点击查看评价可查看评价的信息。

来源：健康济宁公众号