作者 | 李迪

互联网时代，内容生产方便快捷之余，如何把好内容安全关，是个令人头疼的问题。

表情包来自稿定设计

对此，不少党政部门、媒体、企业多会选择“AI+人工”审核方案，以提高内容的安全性。但是哪家审核产品更适合自己，还真不好选择。

想引进“AI+人工”审核方案，怎么选？时政方面的内容，能审校出哪些问题？审核的准确度和反应效率如何？

时政审核问题多多，怎么破？

下面这段话你能看出有哪些错误吗？

例：

内容审核测试

搞内容的，都有一个很大的痛点——怎么才能快速提高内容的安全性？

特别是在一些重要的时间节点上，如党的二十大、全国两会等重要会议期间，建党百年、国庆等重要节点上，各单位发布的内容往往涉及时政，一不留神就容易出错。

内容安全监管严、审核人员经验有限、人手不足、风险意识不强……这种情况下，部分单位尝试引进AI审核，试图将内容审核全权交给AI处理。

就目前内容审核行业提供的AI审核产品来看，此类产品多依托大数据和AI技术形成一套算法，对语言、语法、编校规则等进行深度学习后，通过文本拆分、文本识别、信息检索、模型分析、风险提示等功能，为用户提供审校服务。

但由于AI审核缺乏一定的语言创造力、语境理解能力和情感表达能力，对部分差错仍然会出现判断不准、机械处理的情况。所以，AI审核并不能完全替代人工审核，而行业内的AI审核产品也多以“AI+人工”的方式，通过经验深厚的审核人员做最后的审核决策，弥补AI审核的不足。

行业寻求AI审核，怎么选？

目前，行业内能提供“AI+人工”审核方案的多分为三类：

一是媒体自主研发或合作研发，如人民网的“风控大脑”、澎湃新闻的“清穹”内容风控智能平台、四川日报的“四川云·云眼”、封面智媒审核云等；

二是内容平台基于内容生态管理与服务自主开发，如腾讯云智能内容安全审核、阿里云内容安全、新浪密度的校对通；

三是科技创新企业以第三方服务者身份研发，如方寸无忧的无忧智慧公文、网晴科技的内容安全大脑。

有技术、能砸钱的，当然可以自主研发内容审核软件，自给自足。钱不够又没技术的，找第三方服务者也是一种选择。

问题是怎么选，才能选到更适合自家的审核产品？

一要看自身的内容发布特点，是以图文为主，还是以音视频为主；

二要对比各家审核软件的优缺点，比较审核能力（看是图文审核强，还是音视频审核强）和性价比。

如果是以图文为主，那么市面上可供选择的校对软件有方寸无忧、网晴科技、封面智媒审核云等，如果以音视频为主，那么可选择的审核软件有人民网的“风控大脑”、网晴科技、澎湃新闻的“清穹”内容风控智能平台等。

明白了可以选择哪些审核软件，那么如何找到一款适合自己的审核软件呢？一款靠得住的审核软件应该具备哪些条件？

1.数据权威。审核软件在AI阶段靠的是关键词，这就要求审核软件的数据库中的数据信息来源准确、权威、及时。

在党的二十大报告全文发布后，方寸无忧首席内容安全专家张凤强带领专家团队，第一时间对党的二十大报告中的一些容易用错、混淆的内容进行了全面、及时的收集和收录，梳理成《党的二十大需要关注的编校知识点》补充进审核系统中，帮助用户在使用相关表述时规避错误。其中部分内容在传媒茶话会昨日推文《独家|二十大报告中这些规范表述，媒体人千万别用错》中有所体现。

2.技术能力强。目前审核系统都以AI算法为核心，运用NLP（自然语言处理）、OCR识别、知识图谱等支撑技术，开发审核软件。关键看各家的技术能力强不强，专业团队是否拔尖。

在内容审核行业深耕6年的方寸无忧拥有全栈技术自研、自学习+专家系统、全信创环境适配等多项核心技术能力。其审核系统主要以政治审校、公文能力特色见长，先后服务过部分政府部门、公检法司、军队、国企/央企等单位。研发团队成员具有丰富的战略策划及政企市场经验与自然语言处理领域研发经验。

3.审核效率高。AI审核软件相比人工审核的优势在于，无差别识别信息，并作出毫秒级的反馈。同台竞技，比的就是准确度和反应速度。相比市面部分审核软件参差不齐的效果，方寸无忧的政治审校准确率达99%，平均准召率为85%以上。

4.纠错类型广。虽然大部分审核软件都覆盖了涉政、暴恐、色情、不良价值观、常识错误等纠错类型。但不同类型的专业能力还是有区别的。方寸无忧在6大类的基础上又细化出38个小类，如，国庆小长假、纪念祖国73周年华诞，有的审核软件显示“未发现错误”，但方寸无忧在审核时提示，国庆小长假应为：国庆黄金周；纪念祖国73周年华诞应为：庆祝中华人民共和国成立73周年或庆祝新中国73周年华诞。

5.全时段运维。大部分AI审核产品都能提供7×24小时的服务响应，但方寸无忧在此基础上还增设了驻场服务，即本地团队可提供5×8小时驻场服务。

为了检测各个审核软件的准确性，小编将上文那段文字进行了测试，下面为不同软件的测试效果。其中，两个同类审核产品分别校对出10个和8个错误，方寸无忧校对出11个错误。除了数量上的优势，方寸无忧还重点对错误类型进行分类，并提出修改建议——不但告诉用户错哪了，还会告诉用户怎么改。

方寸无忧测试效果

除了审核，竟还是公文小助手？

一提到公文写作，党政部门的很多人就头疼。一方面容易出现公文格式出错，弄不清报告、公报、公告、函、纪要、决定、决议、命令、批复、请示、通报等不同公文类型的格式要求；另一方面也容易出现字词标点差错、政治用语差错、理论引用不准确等问题。这些问题，轻则闹笑话，重则要担工作责任。即使想请教经验丰富的同事写出准确的公文，也可能出现指导不及时、不权威等情况。

那么，如果有一款既能辅助公文写作又能审校的产品？你最期待它有什么功能？

1.最好有不同的公文格式指导，避免弄错公文格式；

2.能提供一定的公文资料参考，降低公文写作没灵感、没想法、没内容，不知道写什么的困难；

3.有范文参考，向优秀的公文学习、靠拢，减少返工的情况出现；

4.能校对差错，避免出现文字、语法、标点、时政等差错。

作为既有审校又有公文服务的无忧智慧公文便能满足这些需求。它不仅支持15种国标模板并且支持客户自定义管理自己的公文模板，使用更加灵活、便捷。简单来讲，当你想写公文时，首先明确你要写的是什么公文，是公告还是公报？是请示还是批复？弄清后，在无忧智慧公文的内容安全审核平台找到公文模板管理，点击下载你需要的公文格式，就可以开始找主题、写内容了。

找主题时，可以在内容安全审核平台找智能推荐，检索你需要的主题。例如，输入“二十大”，你可以检索到最新的相关重要内容，作为写作参考。

写完内容，想知道内容是否翔实、准确，你可以点击智能比对，将自己写的公文与相应的范文进行比对，看还有哪些不足之处，以便及时修订、增补。

增补润色完，再选择公文审校，看看是否有字词标点差错、政治用语差错、理论引用不准确等问题，及时修正。确认无误后，还可以将公文数据存档保存，方便下一次写作时使用和分析。

或者，你也可以先写好内容，然后进行比对、审校，无误后点击一键排版，生成你需要的公文类型，一样轻松、快捷。

下格式、找主题、对比范文、审校差错、一键排版、存公文数据……无忧智慧公文向用户提供一站式公文写作服务，能有效解决不少人的头疼难题。

特色化的公文服务、高效化的政治审校，这正是不少党政部门需要的好帮手，不仅能提升发布内容的准确性、安全性，也能及时处理不少海量的内容工作，提升效率。

编辑 | 蔡雯欣