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数字化赋能的底层逻辑和实践,这场对话讲透了

日期: 来源:21世纪商业评论收集编辑:21世纪商业评论





文丨潘几鹤


“数字化转型不是一锤子买卖,而是长期的组织变革、流程变革,甚至商业模式变革。”


“过去我们以为数字化是一扇门,进去了,目的地就到了。它是一条路,一条不断延伸的路。”


这些犀利点评,出现在3月21日由紫光股份旗下新华三集团主办的“智·行中国2023特别策划——智行会客厅”对谈现场。


著名商业思想家吴伯凡与新华三集团高级副总裁张力,开启了一场思维深度碰撞的对谈,畅谈数实融合的路径。


数字化浪潮改变千行百业,时至今日,无人再质疑数字化该不该做,更迫切需要解答的是,该怎么做?如何打造适应未来变化的数字化能力?


答案在脚下,在洞察产业场景的实践中,在一点一滴迭代的产品创新里。


从2018年开始,新华三每年都会启动“智·行中国”系列活动,踏遍中国千百城市区县,近距离观察千行百业数字化升级,归纳出朴素的方法论。


2023年,它以“智行会客厅”大咖对话形式,开启了新一年的智行之路。


这场深度对谈,没有刻意渲染的高潮,但足够直击痛点,启发人心。


“我们为数字中国转型服务”


普通人很容易感知数字化对日常生活的改变,但对数字平台以及背后的支撑者,总有些陌生。


“新华三是谁?”


面对吴伯凡的开场提问,张力给出了他的回答:


新华三为数字中国转型服务,为政府的数字化变革、企业的数字化转型,提供软硬件+服务的整套产品和解决方案。


国家正全力打造的“东数西算”工程,新华三是重要参与者和赋能者。


“数”指数据,“算”即算力。该工程的目标是建设全国性的大型算力网络体系,面临的挑战有各地建设周期不同步、跨区域算力计算量大等。


面对网络延迟、网络抖动的痛点,确定性网络是个可行的解决方案。作为国内较早投入相关技术研究的企业,新华三已取得关键进展。


按新华三的方案,已能实现广域网端到端确定性流量抖动低于20微秒的总体目标,相当于普通互联网连接的1/60。


“遥控千里之外工厂的机器人,会有10厘米的误差。有确定性网络以后,误差能控制在毫米级。”张力说。

新华三集团高级副总裁张力

“东数西算”的底座,是算力建设和算力调度能力。新华三深耕多年,目前能提供从通用算力、智能算力到边缘算力全套的产品和解决方案。


“我们强调绿色、低碳,未来甚至可能发展到零碳。”张力补充道。


2023年,数字中国的浪潮,一浪高过一浪。在吴伯凡看来,大家已形成共识,“未来的中国就是数字中国。”


数字化赋能者新华三,站在历史的大风口。


“数字化转型不是一锤子买卖”


企业的数字化转型,等同一次企业基因再造。决策者需要的不只是数据,更要具备数据思维能力。


在如何看待转型上,吴伯凡和张力的观点一致。


在张力看来,“数字化转型不是一锤子买卖,而是长期的组织变革、流程变革,甚至是商业模式变革。”


吴伯凡则打了个比方,数字化不是一扇门,打开了就能坐享其成,它是一条不断延伸的路,需要同路者给予相应的陪伴,提供持续有效的服务。


数字化厂商与企业客户必须双向奔赴,力往一处使。


张力提到,新华三一直强调把客户当成合作伙伴,或者说“事业合伙人”,而不是甲乙方的一次性买卖关系。


所提供的产品和解决方案,不是一次性交付了事,而是要根据技术演进和客户需求,不断迭代。


“我们需要跟客户共成长,我们也有实力跟客户共成长。”


即使是同行业、同类型的企业,信息化程度不一样,数字化转型的方案也得因地制宜。


这倒逼数字化厂商,必须深入理解企业数字化战略,甚至帮客户规划未来数字化基础架构。


那么,新华三怎么在客户服务上实现独特价值?


金融无损数据中心,是个典型的例子。


当前,传统金融数据中心亟需解决算网融合度差、安全可控性不足,以及计算、存储和高性能AI网无法统一管理的问题。


为此,新华三推出了H3C SeerFabric金融无损数据中心解决方案,能实现时延降低30倍、算力提升30%、能耗节省30%,给金融新一代高性能数据中心,打了个样。


该解决方案,已应用到证券、银行、保险的应用环境中。


新华三甚至在为还在苗头阶段的未来需求,提前做规划。


其推出的业界首款400G园区核心交换机,整机性能领先行业同类产品8倍;官宣的国内首款Wi-Fi 7路由器H3C Magic BE18000,最高网速可达46.4Gbps,是Wi-Fi 6的4.8倍。


张力表示,这些前瞻性的技术产品,是在为将来园区进入元宇宙时代而做准备。


“如同把足球队拉到高原上踢球”


产品创新不是无本之木,它从行业实践中来,到场景变革中去。


深耕场景,将数字化基础设施的技术优势在行业中做深,是新华三眼里的大机会。


过去20年,新华三从单一的网络设备,发展到拥有数字化解决方案整体能力,多项产品拿下较高的市占率,长年累月的技术创新,支撑其找到技术与行业场景深度融合的路径。


向上,它面向CXO层级,输出数字化转型战略的顶层规划;向下,深入工厂车间、路轨交通等实际业务场景,将产业侧的场景需求,精准“翻译”成产品应用语言。


正在多地开展的城轨智慧化,是新华三攻克的行业方向之一。


张力表示,新华三提供的不只是让地铁高效运转的能力,还往前端延伸到乘客全出行链。


比如,通过轨道APP,注册过的常旅客,不带包可直接通过常旅客通道进站,无需安检;乘客还能通过APP查询获得最优抵达路径,掌握车厢实时满载率等。


另一个例子是智慧矿山。


如今都在提煤炭智能化的理念,新华三的做法,是从底层硬件基础设施维度开始,逐步向上,以信息化技术手段,将传统分散的不同种类的数据加以梳理、统一标准,提供一揽子解决方案。


矿山的生产环境恶劣。张力提到,公司专门研发了本安型万兆工业以太网交换机,以及本安型Wi-Fi 6产品及解决方案,能实现高可靠和简易组网的高度融合。


“井下作业,网络环境特殊,会对产品带来很多不可控的破坏性因素。”


张力打了个比方,“就像把足球队拉去高原上踢球一样,如果在这种极端的条件下,都能给到解决方案,换到其他环境只会更好。”


“数字化转型,得从自身做起”


变革者更懂如何赋能他人。


用张力的话说,服务于企业的数字化转型,前提是自身得实践,得做到。


2016年,新华三启动自身的数字化转型。公司明确了,对外以客户为中心,驱动业务增长,对内以效率为中心,赋能管理创新。


这一框架下,新华三打造了“数字大脑”, 打通供销存的全供应链数据,作为数据汇总的统一平台,支撑生产经营各项决策与预测。


如果说“数字大脑”是1,IT业务的上云改造,则是之后持续叠加的0。


现在,新华三的营销工具全面数字化,新华三商城的上线,开创了业界首个一体化ICT销售与服务平台,沟通效率大幅提升。


新华三从办公到生产的整套园区,也在经历智慧化升级。


比如,在位于杭州的紫光股份智能工厂,新华三从能源转型、应用转型和数字化转型三方面,全面推进零碳智慧园区建设。


以能源转型为例,公司铺设光伏工程,根据工厂可用屋顶面积进行屋顶光伏铺设,实现电力自发自用,并利用余电上网,做到屋顶利用率最大化。


这套解决方案经过自用探索,对企业客户而言,是有力的信任背书。


吴伯凡点评称,“卖鞋的先得知道自己穿鞋怎么穿得舒服,才能做出客户真正满意的鞋。”


眼前的数字中国,传统基础设施智能化改造提速,数字经济逐渐成为拉动高质量发展的新引擎。


新旧动能转换的节点,数实融合成为千行百业的必答题,如何精耕务实,助力弥合“数字鸿沟”,让更多人感受数字变革的力量与生机,于新华三是机遇也是挑战。


“当下在从消费互联网迈向产业互联网时代,我们拥有全套的、服务于各行各业转型的解决方案,在产业互联网这块,做了大量的准备工作。”


“对未来,我们充满期待。”张力说。





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