△ 在首届济南国家级人工智能创新应用先导区高端峰会暨黄河流域人工智能创新应用博览会上，与会嘉宾与智能机器人互动。

ChatGPT可以通过或接近通过美国医生执业考试，能在SAT考试中取得不错的成绩；大学生可以用它来写论文、做作业，办公室文员可以用它来回复邮件……自AI（人工智能）概念诞生起，AI取代人类工种的可能就被反复讨论，ChatGPT横空出世两个多月后，它所具备的信息检索、语言编纂、逻辑梳理等功能让这一忧虑进一步被放大。不少人开始陷入担忧：我所从事的职业会在某一天被取代吗？

ChatGPT并不具备“创造知识”的能力

ChatGPT是一款由美国OpenAI公司发布的开放域聊天机器人程序，它基于人工智能和自然语言处理技术，能够很好地理解语言，并以人类的方式进行自然对话。除此之外，ChatGPT还具备很多强大的自然语言理解和生成的功能。

《中国报道》记者在采访中了解到，目前不少人已经开始尝试用ChatGPT来写作业、写论文、写演讲稿等，其快速高效的内容创作能力让人惊呼。也有不少旁观者疑惑：ChatGPT生成的内容有“创造力”吗？

哈工大(深圳)特聘校长助理、计算与智能研究院院长张民表示，从ChatGPT的算法原理上来看，其主要是基于对海量数据的理解、消化、吸收，对用户提出的个性化问题可以合理地组织信息进行流畅的回答，当这种组织深入到细粒度的信息时，可以给出人们感到很新颖的回答，但其本质上并不具备“创造知识”的能力。也就是说，ChatGPT虽然具有很强的理解和推理能力，很强的利用“知识”回答问题、解决问题的能力，但其基本不具备“创造知识”的能力，或者最多说仅拥有极其有限的“创造力”，极其有限的“创新能力”。

“同时，细粒度知识的灵活组织可能带来信息错误的问题。”张民进一步解释道，ChatGPT的基座模型是基于海量互联网数据训练的，当在对用户问题进行回答时，回答中可能包含用户隐私数据，导致信息安全等问题。因此目前仍不能完全依赖它去做一些严肃性的工作，如科学论文写作、医疗问诊等，更多的是作为一个辅助工具来使用。本质上，ChatGPT还面临道德、伦理、法律、政治正确、政治偏见、种族主义、立场、价值观、隐私等很多问题。

在中国信通院云计算与大数据研究所所长何宝宏看来，ChatGPT智能化程度大幅提升有三个显著特点。一是强交互性。通过多轮对话，其可以对过往聊天内容进行再学习，在对话中不断改进输出文本的质量；二是强理解能力。能够分析用户模糊的语言，准确理解用户意图，辨别对话中不正确的提问，拒绝不适当的请求；三是强生成能力。可以按照要求，生成用于不同场景、不同形式的文字，包括邮件、小说、论文和代码等。“但当前ChatGPT自然语言处理能力、学习能力有限，知识储备也存在一定的局限性。具体表现在，它会无法理解用户的某些特殊语言表达方式，无法回复不熟悉的领域或技术性问题，无法适应用户快速变化的需求等。”

以ChatGPT为代表的AIGC主要还是辅助人类

有媒体人以“你觉得你会取代人类的一部分职业吗？”提问ChatGPT，ChatGPT回答说，有些职业，特别是那些需要重复性和精确性任务的职业，可能会受到人工智能和机器学习技术的影响。面对ChatGPT，各大商业巨头在焦虑，普通人也有担忧。ChatGPT强大的能力是否会取代一些职业？

张民指出，由于目前以ChatGPT为代表的生成式人工智能还离可靠、可信、安全的要求有一定距离，因此短期来看，它主要还是帮助人类，而不会取代人类。但从长远来看，它必将给各行各业带来重大变革。一些缺乏创造性、重复性高的工作，例如简单的内容编辑、信息服务、数据分析等可能会被自动化或智能化取代。与此同时，新技术的变革也将催生出一些新的就业岗位，如内容审批、模型定制化等新的工作需求。

著名科技投资人、创新工场董事长兼首席执行官李开复近日发文称，在ChatGPT的影响下，未来将会有一批职业“名存实亡”，包括电话销售、客服、仓库工人、出纳、收银员、生产线质检员等。另外，有一些工作看似是“金饭碗”，其实也已经危机四伏，例如卡车司机、财经和体育记者、贷款审批员、财务分析师、放射科医生等，“AI可能取代的职位不仅局限于低收入工作。”

李开复还列出了未来“高枕无忧”的10种职业：心理医生、职业治疗师、医疗护理人员、AI工程师、原创小说作家、老师、刑事辩护律师、计算机工程师、科学家、管理者。在他看来，这些职业将无惧AI挑战。

“目前，以ChatGPT为代表的生成式AI（AIGC）主要还是辅助人类，方便人们快速、灵活地生成内容。”何宝宏告诉《中国报道》记者，“未来如何利用具备创新性的工具进行原创，将成为从业者的核心竞争力。”

撰文：《中国报道》记者 张利娟

图片来源：新华网