编者按：生成式人工智能 ChatGPT 正处于炒作风暴的核心，微软也准备向 OpenAI 投资 100 亿美元。很多科技人士都认为，对人工智能的期待是 2023 年的重大看点之一。但该技术仍有很多问题要解决，目前还不清楚这项技术能制造出什么产品。它是否能用来赚大钱，也得画上一个问号。本文来自编译，希望对您有所启发。

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当 OpenAI 公司的聊天机器人 ChatGPT 被问及其背后的公司价值多少时，它的回答是：“它的价值很可能在数亿美元，甚至更多。”

有传言称，微软正在考虑在此前 10 亿美元的基础上，再向 OpenAI 投资 100 亿美元。而微软押注 OpenAI 的价值要高得多，尽管 OpenAI 开发的 ChatGPT 和其他人工智能模型都还没有赚到大量现金。OpenAI 已经构建了几个令人印象深刻、引人注目的模型，并为微软 GitHub 的一个自动完成功能提供支持。然而，尽管其技术被炒得沸沸扬扬，但这家初创公司还没有创造出一个突破性的、高利润的产品或业务。

投资公司 Bloomberg Beta 的合伙人詹姆斯·查姆（James Cham）说：“我们真的不知道 ChatGPT 会在什么方面比较擅长。”不过，虽然这款机器人的致富之路可能并不明朗，但詹姆斯·查姆和许多风险投资家和企业家一样，认为机器人背后的技术将带来巨大回报。OpenAI 的技术是人们对所谓的生成式人工智能兴趣激增的核心，生成式人工智能包含了可以生成文本、图像或其他数据的算法。

詹姆斯·查姆将目前的情况与互联网的早期进行了比较，当时一些不起眼但令人回味的东西，在软件、科技公司和更广泛的社会运作方面引起了巨大变化。查姆在谈到 ChatGPT 时说：“我们已经有几十年的优秀人工智能演示了，但这还是第一次，当你把它给别人看的时候，别人也真的对其可能性感到非常兴奋。”

OpenAI 的聊天机器人于 2022 年 12 月发布后在互联网上掀起了一场风暴，它展示了一种不可思议的回答问题的能力，并表演了一些技巧，比如撰写条理清晰的文章，编写有效的计算机代码，以及思考生命的意义。ChatGPT 由 GPT-3 驱动，GPT-3 是 OpenAI 开发的一种文本生成算法，该算法从网络和其他来源获取了大量文本，然后对如何回答问题进行了额外的训练。

一些开发人员受到了 ChatGPT 的启发，很快就用它来创建应用程序，比如做一个电子表格助手，能够根据一个简单的输入请求进行复杂的计算。

但由于 ChatGPT 的工作方式是在文本中寻找统计模式，而不是将文字与含义联系起来，所以它也经常会编造事实和数字、误解问题，并表现出其训练数据中的偏见。这可能会使广泛使用该技术的努力复杂化，例如在搜索结果中混入误导性或有偏见的信息。

科技行业对 ChatGPT 感到兴奋的一个原因是，它可能会破坏谷歌和其他科技巨头的长期主导地位，使小公司能够竞争过更大的竞争对手。一种流行的理论是，该机器人可以改变网络搜索。

对微软来说，加大对 OpenAI 的投资可以提供一种方式，确保如果人工智能出现颠覆性的时刻，该公司不仅毫发无损，还能从中受益。Air Street Capital 追踪人工智能趋势的投资者内森·贝纳奇（Nathan Benaich）表示，尽管围绕生成式人工智能有很多炒作，但微软有很多方法可以利用这项技术来改进其产品。

该公司拥有广泛而多样的产品范围，从企业和云服务到消费者设备和软件，提供了许多潜在的机会。微软已经在其 Visual Studio 产品中使用 ChatGPT 技术来自动生成代码片段了，据说微软正在考虑使用 ChatGPT 来改善其落后的搜索引擎 Bing 的性能。

贝纳希说：“微软为其所有客户提供的应用空间是非常广阔的。”他说，对于微软这样一家价值约 1.7 万亿美元的公司来说，考虑到潜在的回报，100 亿美元并不是一笔大数目。Semafor 报道称，这笔投资将使 OpenAI 的估值达到 290 亿美元。

研究大型科技平台战略的哈佛商学院（Harvard Business School）教授戴维·约菲（David Yoffie）表示，微软可能也将 OpenAI 视为追赶的一种方式。他说，在前沿人工智能研究方面，这家大公司落后于谷歌和其他公司。“微软还需要做更多的工作，这就是为什么需要投资，”约菲说，“他们投资的资金可能会加速 OpenAI 的商业化能力。”

2019 年，微软向 OpenAI 投资 10 亿美元，将这家人工智能公司与其云计算平台挂钩。构建像 ChatGPT 这样的工具需要大量的计算能力和训练数据，因此支持 OpenAI 可以满足微软在云计算市场上占据更大份额的雄心。OpenAI 的尖端需求可以帮助微软开发更强大的云技术，帮助它脱颖而出。2021 年，亚马逊占有 40% 的云市场，微软占 15%，而被广泛视为人工智能领导者的谷歌仅占 6%。

Bloomberg Beta 的另一位专注于人工智能公司的投资者安博·杨（Amber Yang）表示，与许多大型公司相比，OpenAI 在试验生成式人工智能方面更自由，科技巨头们可能担心当人工智能模型表现不佳时出现负面公关。她说：“OpenAI 的行动、行为和思考方式更像一家初创公司，而谷歌则更受制于追求完美。” 安博·杨表示，微软可以从中受益，这家巨头与 OpenAI 的关系使其能够利用 OpenAI 冒险的成果。

微软对 OpenAI 潜在新投资的条款尚不清楚，但 Semafor 表示，在收回投资之前，微软将获得 OpenAI 75%的利润。然后，微软将保留 OpenAI 49%的股份，其他投资者拥有另外 49% 的股份，OpenAI 的母公司非营利组织持有 2% 的股份。《华尔街日报》早前的一篇报道显示，有几家投资公司也在关注 OpenAI 的股份。

OpenAI 正在筹集资金，而 ChatGPT 正处于围绕生成式人工智能的大肆宣传的中心，这可能不是巧合，但在此之前，许多人还没有尝试使用该技术构建产品。“OpenAI 在营销和制作演示软件方面做得非常出色，”Index Ventures 合伙人、创业公司 Cohere 的投资人迈克·沃尔皮（Mike Volpi）说。该公司在语言模型上与 OpenAI 竞争。与其他一些投资者相比，他对这一趋势更持怀疑态度，并表示，这项技术的商业潜力仍有很多有待确定。一个悬而未决的问题是，OpenAI 或其他公司制作的模型有多大的独特性，另一个问题是，让模型表现一致的问题能否得到解决。沃尔皮说：“你必须在它现在能做什么和人们希望它能做什么之间建立一个谨慎的平衡。”

一些经验丰富的科技企业家也很谨慎。2007 年至 2015 年担任笔记应用 Evernote 首席执行官的菲尔·利宾（Phil Libin）表示，他是人工智能的忠实粉丝，但对目前的热潮持谨慎态度。他说：“要让这些人工智能模型真正兑现人们的期待，还需要做大量的工作。”

利宾也看到了未来棘手的技术挑战。其一是 ChatGPT 和其他生成式人工智能模型目前是通过从网络上抓取人类制作的内容来创建的，但它们正越来越多地用于在线文本和图像。他说：“所有这些模型都将把自己的训练数据搞得一团糟。而我们也即将被一场垃圾文本和图像海啸所淹没。”

译者：Jane