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“最美通信人”张子樵:十余载如一日,忠诚坚守网络生命线

日期: 来源:极目新闻收集编辑:极目新闻

极目新闻记者 王琳

通讯员 刘丽 陈芹

网络质量不仅仅是通信企业的“生命线”,更是保障社会正常运转、满足百姓美好数字生活需求的基础。

70后的张子樵,是湖北移动网管中心深蓝班组班长、高级工程师。从事网络运维工作十余载,他将责任和担当置于心底,默默地守候这份信念。

每一次网络清障,他必争分夺秒;每一次网络维护,他都全力以赴。做好网络维护工作的同时,他积极进行技术创新,累计获得各类创新成果40余项。

从业至今,张子樵先后获得湖北省政府国资委优秀共产党员、中国移动集团优秀班组长、湖北移动工匠等多项荣誉。

春节提前40天进入保障阶段”,是他定下的任务

身穿干练的工作服,雷厉风行地穿梭在办公室与机房之间,采访当天虽然天气凉爽,还下着蒙蒙细雨,但张子樵背后的汗水已浸透衣衫。

跟随他的步伐,极目新闻记者一行来到一间墙面上挂满电视的办公室。“这里就是我们监测电视信号的地方,每年你们看春晚的时间也是我们最忙碌的时候,提前40天进入春节保障就是我定下的任务!”张子樵指着电视墙面,笑着说道。

今年,已是张子樵坚守在跨年保障现场的第九个年头。保障期间,每天一大早,他便在机房进行重要系统检查,督促班组做好设备运维巡视、隐患排查等工作,全力保障市民春节期间的通信安全和稳定。

“十多年来,湖北移动的宽带互联网业务从无到有,发展至今用户数量已达到数百万、设备数量也发展到了数千台。可想而知,我们的运维难度一年比一年高,但只要能让群众安心上网,再辛苦也是值得的。”张子樵说。

“马上到”“交给我”,是常挂在嘴边的话

十几年如一日,怀着对通信事业的热爱,张子樵以身作则多次担任党员突击队骨干或队长。他凭着丰富的经历、专业的技能、敏锐的思维,练就了精湛的通信运维技能,带头攻克了一个个技术难题。

2023年8月,张子樵在下沉网格支撑服务期间,网格经理焦急地给他打电话:“张工,市重点人才公寓昨天开的200条宽带,今天就大量反馈卡顿、慢。这可怎么办?”“我马上到!”张子樵没有一丝犹豫地回复道。赶到现场后,张子樵便带头逐层逐户展开排查,顶着38℃高温,哪怕汗水湿透了衣裳,也没有放慢脚步。经过细致检查,终于找出了故障点,迅速解决了问题,用户也马上恢复到了有序的生活中。

“事后,我进行了认真反思,如果我能预先找到故障点,那么用户受到的影响不就能缩到最短吗?”每攻克一个难题,便会复盘总结分析,已成为张子樵的习惯。

基于此,他提出了“一种基于潮汐效应的视频卡顿识别方法”,利用大数据的优势快速分析、精确快速定位故障节点,为排障工作提供指导,目前已向国家专利局提交发明专利申请。

“不断挑战自己,时刻创新”,是他对自己的要求

忙起来的时候,犹如陀螺一样转个不停,这也是极目新闻记者对张子樵的第一印象。

深入通信网络生产一线,哪里有困难,他便“闪现”在哪里。张子樵并不满足于精,更热衷于创。他说:“通信行业比较特殊,不会长期做重复的工作,我们这行知识更新太快了,必须得不断挑战自己,时刻创新!”

他创新研发了互联网电视平台双栈建设方案,实现了全省电视用户的IPv6/IPv4通信,技术成果《提升智慧家庭业务服务能力,互联网电视IPv6/IPv4双栈创新解决方案与实践》被评为2022年湖北省通信行业新技术新业务创新应用与研究课题。

他还针对千兆光网环境中的典型问题,研究网络快速检测技术,并开发了一款通用测速工具,技术成果《一种千兆智能网络测试应用APP》获得了第二届光华杯示范应用贡献奖。

此外,他还主持开展了名为“提升互联网电视用户体验优良率”的项目,填补了电视业务监测和优化技术领域的空白,获得了湖北移动QC成果一等奖并在全省推广应用。

牵头成立“深蓝创新工作室”,是他最自豪的事

“我刚参加工作时,也有过困惑。那时,我发现在学校所学的理论知识与工作实践差距很大,自己能干的事就是传个话、打下手,心里干着急。后来,多亏了带我的老师傅悉心教导,我才能快速成长。”回忆起往事,张子樵仍记忆犹新。

成长为专家后,他经常思考一个问题,那就是个人的技能无论如何高深,能发挥的作用毕竟有限。专家除了自身的知识积累,更重要的价值就在于能够培养更多的人才队伍。

为此,在工作中,他积极传承“传帮带”的优良传统,将自己的经验毫无保留地教给新员工。此外,他还经常组织开展“以老带新,拜师活动”,通过传统的拜师仪式增加仪式感,并通过签订任务书和培养计划的方式,提高师徒的身份认同感,有针对性地进行人才培养。

2012年,在湖北移动工会的指导下,张子樵牵头成立了“深蓝创新工作室”。

如今,“深蓝创新工作室”已成为湖北移动公司技术创新的“桥头堡”和“孵化器”。近年来,工作室负责实施的多个科技创新项目取得了显著的经济效益和社会效益,累计获得国家发明专利31项、全国成果3项。2022年,工作室被湖北省总工会授予“湖北省工人先锋号”称号。工作室的成员也先后荣获中国移动优秀共青团员、湖北移动优秀共产党员、湖北移动服务明星等诸多荣誉。

网络通信安全保障道路没有终点,每一份荣誉的背后也是一个新的起点。张子樵表示,未来,他仍将一如既往地以满腔热忱投入到工作中,不断加强技术创新和人才培养,积极探索新的业务领域和市场机会,为保障通信安全、提升网络质量贡献智慧。

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