“互联网+医疗健康”是当下社会各界比较关注、直接关系到人民群众切身利益的一件实事。20日，市委宣传部（市政府新闻办）在市中心医院铁东院区1号楼大厅召开了“‘发言人进基层——我为群众办实事’智慧医疗 信息惠民”新闻发布会。市卫健委及鞍山云医院平台的相关负责人向大家介绍了关于我市互联网医疗的运行情况。

鞍山云医院平台包含哪些医院以及医生，可以随时咨询吗？咨询一次可以服务多久？如果医生没有接诊，挂号能退吗？云医院什么病都能咨询吗？除了线上问诊，云医院还有哪些其它服务……发布会现场，与会的百姓提出的这些关于线上医疗热点问题，均得到了权威解答。

据介绍，近几年来，国家大力推动“互联网+医疗健康”服务的发展，将“互联网+医疗健康”作为助力医改落地、实现医疗服务便民惠民的有效工具。2020年11月，鞍山市出台了《鞍山市促进“互联网+医疗健康”发展实施方案》，推进实施健康中国战略，利用云计算、大数据、物联网、移动互联等现代信息技术，加快医疗健康与互联网深度融合，优化资源配置，创新服务模式，不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。建立了鞍山云医院平台，作为鞍山市“互联网+医疗健康”的服务平台，组织各级医疗机构入驻平台，为全市居民提供“互联网+医疗健康”服务。通过“健康鞍山”公众号搭建云医院服务入口，支持各级医疗机构开展互联网诊疗、远程医疗、家庭医生签约服务、互联网+智慧医药、互联网+上门护理、互联网+医学教育等“互联网+医疗健康”服务。同时组建专业化运营团队，围绕云医院业务整合鞍山市医疗、药品、护理各类医疗资源，构建诊疗服务、复诊购药、护理服务、家医服务的线上服务能力，为老年人群、妇幼人群以及各类慢病人群提供便捷的诊疗服务方式，提升服务效率。并利用线上与线下相结合的方式将“健康鞍山”公众号打造为鞍山健康行动宣传阵地。线上通过“健康鞍山”公众号开设云讲堂，为公众提供新冠病毒防护、心理防护以及基层医务人员防护等教育视频，每周推送各类疾病预防、健康保健文章。线下通过公交站厅广告、疫苗接种点宣传、社区内推广等形式，向公众开展健康知识普及行动。

截至目前，鞍山云医院平台已完成整体建设，网络平台已覆盖全市19家二、三级公立医院以及74家社区卫生服务中心及乡镇卫生院，开展医生专项培训26次，并在院内设立云医院服务点，向患者介绍平台功能及服务，引导各类慢病患者、复诊患者及特殊人群开展线上就诊。构建起上门护理服务能力。目前已整合鞍山市德临中医医院、益仁康肛肠医院、鞍山市家依诺养老服务中心、鞍山市铁东区中医院4家服务机构，为区域内康复人群、老年人群与孕产妇等人群提供上门护理服务20余项，有效帮助行动不便的居家人群，打通了从院内到家庭的护理通道，探索医养结合的服务模式，构建起处方流转能力。鞍山云医院通过整合区域药品供应与流通服务能力，已实现区域处方流转能力，为患者提供“线上问诊-处方购药-送药上门”的智慧药品服务。目前已实现线上销售药品200余种，并在逐步扩展药品种类，并设有高血压、糖尿病、高血脂药品专区，为慢病人群提供更优质的用药体验。初步实现了各类“互联网+医疗健康”业务模式在鞍山的落地。

下一步工作中，我市将继续大力推动“互联网+医疗健康”工作，践行以人民为中心的服务宗旨，努力推动卫生健康事业高质量发展，增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。

全媒体记者 巴茜 李经川