编者按：作为领导，如何激励团队的干劲儿，让他们发挥出积极性？这对每个管理者来讲都是一个普遍的难题。本文为了解答这个问题，参访了13位公司管理者，就激励团队分享自己的经验和教训。本文来自编译，希望对您有所启发。

 [Photo： Abraham Gonzalez Fernandez/Getty Images]

为了找出激励员工最有效的方法，我们邀请了 13 位首席执行官、创始人和人力资源专业人士，来分享一些有效的激励策略。

1. 为成功设定季度目标

缺乏沟通和愿景往往会阻碍员工的积极性。为了增强团队的协同作用并传达愿景，我的团队制定了与组织愿景相一致的季度目标。季度目标是通过关键绩效指标（KPI）在个人和集体层面上设定的。

你可以利用季度目标将复杂的倡议、流程或计划缩小到一个指定的时间段（三个月）内，在此期间可以设置里程碑并取得成果。

作为一个完全远程管理的组织，季度愿景设定为我的团队提供了朝着共同目标进行协作的能力。在每周的团队会议上，我们都会提供与季度目标相关的最新信息。此外，我还经常在每周的首席执行官更新报告中提醒团队设定季度目标，这是对我们业务状况的宏观概述，也是我们工作背后的原因。

——切尔西·威廉姆斯（Chelsea C. Williams），Reimagine Talent Co. 创始人兼首席执行官

2. 认识到反向指导的好处

我一直对非常规方法如何激励团队和鼓励成长很感兴趣。我们发现一种有效的方法是反向指导，即由年轻或经验较少的团队成员指导年长者，这种方法产生了深远的影响。

我记得有一次，我们一位刚从大学毕业的新员工指导了一位项目经理学习最新的编程技术。这不仅增强了新员工的信心，还让经理了解了最新的行业趋势，营造了相互尊重和不断学习的氛围。

这对我们团队活力的积极影响是立竿见影的，令人印象深刻。这种方法让我更加坚信，就像在体育运动中一样，集体的努力和不同的观点是成功的关键。

——马里斯·瑞克特（Marliis Reinkort）, Code Galaxy 首席执行官

3. 提供交叉培训

我们实施了一项交叉培训和技能拓展计划，为员工提供学习抵押贷款和再融资流程的其他方面的机会。这样，员工就可以拓宽知识面，发展多种技能组合，并在公司内部探索不同的角色，而不是另谋高就或通过参加培训班来填补职业空白。

毕竟，没有什么比亲身实践更能让你掌握技能了。承担不同责任增强了员工的能力，提高了他们的工作满意度，并加强了团队合作，因为每个人都对彼此的角色和挑战有了更深入的了解。

——麦克·罗伯斯（Mike Roberts）, City Creek Mortgage 联合创始人

4. 庆祝胜利

激励团队是一件非常困难的事情，尤其是当你在一家小型初创公司，没有预算举办大型场外活动或发放巨额绩效奖金时更是如此。

但是，哪里有限制，哪里通常也有机会。

去年，当我翻看公司日程表时，意识到我们所有的会议都是着眼于未来的。下一个项目是什么？下一个活动是什么？

作为一个团队，我们需要将每月的一次的回顾会议集中在我们的“胜利”上。在每次会议中，我们都会留出15分钟的时间，让每个团队成员分享他们最近取得的胜利。

这极大地鼓舞了整个团队的士气。尤其是当我们都感到压力很大，感觉自己落后的时候。这个会议就像一次现实检查，告诉我们：“嘿，我们其实做得很棒！”

所以，我给其他人的建议是，要庆祝你的胜利，你可能会因此获得更多的胜利。

——博格丹·兹拉特科夫（Bogdan Zlatkov），Growth Hack Your Career 人力资源与招聘负责人

5. 认可成就

我相信，认可和肯定团队成员的辛勤工作和成就，对鼓舞士气和激励他们发挥最佳水平大有裨益。

无论是在团队会议上大声表扬，还是写一封特别的感谢信，或者庆祝里程碑和成就，我都会定期对员工的努力表示感谢。通过营造积极向上的工作环境，我留住了顶尖人才。

这种方法会产生连锁反应：它有助于创造一种归属感和价值感，从而营造一个更具支持性的工作环境。当一个人感到被认可时，他们会感到更有动力。他们对自己的工作和所做的事情更满意。

好心情还能提高参与度和工作效率。当你的团队成功时，你也会成功，大家一起成功的感觉很棒。

——凯西·贝内特（Kathy Bennett）, Bennett 包装公司首席执行官和创始人

6. 实施“激情项目”计划

我们用来激励员工的一个策略是实施“激情项目”计划。我们为团队成员提供机会，让他们利用预定的工作时间专注于与他们的激情和兴趣相关的业余项目。

这促进了他们的个人成长和创造力，同时也为企业带来了新的想法和观点。其积极效果令人惊叹，提高了员工的满意度和创造力，并增强了团队的使命感。

——黛娜·卡林（Dayna Carlin），NovoPath 市场和销售总监

7. 举办虚拟团队建设活动

虚拟团队建设活动是激励员工并对团队产生积极影响的有效方法。举办这些活动可以解决很多问题，如消除顾虑、增强团队力量、增进理解、增进社区和人际关系。

这里的秘诀不在于激励你的团队去实现什么目标，而在于采取一种全面的方法来促进团队的整体健康。这将自然而然地激发动力、鼓励创新，并提高员工的健康水平。

这些活动的一个主要目标是促进开放的交流。团队成员可以通过这些活动自由地表达他们的想法、关注点和担忧。这种开放的对话允许团队主动解决任何存在的问题或潜在的挑战，从而增强解决问题的能力，并减少冲突。

——道格拉斯·弗格森（Douglas Ferguson），Voltage Control 公司总裁

8. 对优秀员工表达认可

对员工来说，因为自己的贡献和成就而感到被重视和欣赏是非常有意义的。要做到这一点，重要的是要通过不同的方法，如在团队会议上肯定他们、在全公司范围内宣扬他们的成功，或只是进行一对一的坦诚交谈，使认可成为一种持续的做法。

为成功制定标准，并每月表彰那些在这些领域表现出色的人，是激励和奖励团队的绝佳方式。通过这些行动，你可以帮助员工感到被关注、被重视，并鼓励他们继续为卓越而奋斗。

——尹巴·迈德（Inbar Madar）, M.I.商业咨询公司创始人兼商业财务专家

9. “聪明”地制定年度目标

对于任何领导者来说，激励团队成员都是一项极具挑战性的任务，但我发现有一种有效的方法非常成功，那就是与团队成员一起制定年度目标，并进行绩效评估。

这种方法会对团队成员产生积极的影响，因为目标是根据他们的个人能力和热情制定的，这就会增强他们的主人翁意识和完成工作的主动性。

通过这种方式，你会让他们清楚地了解团队成员可以实现什么事情，并帮助他们树立远大的目标，最终使员工在整个一年中保持积极性和参与性。

作为团队领导，我会定期检查团队成员的工作进展，并提供支持。此外，在年底时，你还可以进行一次绩效考核，评估进展情况并找出需要改进的地方。

——娅妮斯·宜兰德（Yemisi Iyilade），YEMISIIYILADE.COM 创始人兼首席执行官

10.  使用奖励机制

我在公司实施的有效方法之一就是奖励制度。这包括对客户良好反馈的认可计划和奖励，以及激发创造力和创新的激励措施。

这一策略为我们带来了令人惊叹的成果，即提高了员工的士气，因为他们感到自己受到了赏识，其努力被认为是有价值的。客户的满意度也发生了惊人的变化，让他们更有动力全力以赴，超越期望。

——哈曼·辛格（Harman Singh），Cyphere 公司主管

11.培养内在动力

我一直认为内在动力比外在动力更强大、更持久。内在激励自然发生在个人层面，而不是团队层面。

在工作环境中，内在动力来自于与员工建立积极、透明和坦诚的关系。当员工相信你会认真对待他们的幸福和成功时，他们的自然反应就是希望不辜负你的期望，表现出色。

——亚当·格里芬（Adam Griffin）, Forward Coaching 创始人

12.个性化奖励和赞赏

只有当奖励对员工真正重要时，才会对他们产生积极影响。每个人都有自己的喜好和厌恶。要想让奖励最令人兴奋，就必须知道他们喜欢什么。

这不一定是现金，也可以是一杯咖啡、一张电影票、一张购物券，甚至是公众的赞赏。

然而，为了确定这一点，管理者需要与员工建立良好的一对一关系，并知道什么会让他们感到快乐。这比给员工普遍的奖励和赞赏要好得多，会让他们感到更有价值。

此外，还要赞赏他们的微小努力，这些努力并不总是与带来更多收入有关，而是与建立一个更好的工作场所有关，这对你的团队也有积极的影响。即使是在很多人面前口头上的赞赏，也能让你的团队成员情绪高涨。

——撒娜·威姆（Sajna Vm）, WebPipl 人力和客户成功主管

13. 花时间了解员工

我用来激励员工的最有效的策略就是花时间去了解他们。刻意保持好奇心，了解工作内外对他们重要的事情，询问他们的生活以及他们希望如何发展自己的职业生涯，这样我就能提供更有针对性的指导，并为工作创造一个心理上安全基线。

我常用的激励方式有：感谢、具体说明他们是如何有所作为的，以及口头强化我希望看到的行为。当有事需要和员工交谈时，我已经为与他们进行对话奠定了基础，这种对话植根于善意、清晰和联系。

花时间去了解员工，这种策略不仅能提高员工的满意度、留任率，促进内部晋升，而且还有助于建立长期的个人关系，这种关系远远超出了最初的雇佣关系。

——保拉·格雷斯（Paula Grace）, Maximus全球领导力和职业发展项目高级经理

14. 发挥员工自身优势

我们采用的一种非常有效的方法是基于优势的发展方法。这包括鼓励每个团队成员确定并认识到自己的五大优势，然后为他们提供在工作中发挥这些优势的机会。

通过将他们的优势与项目活动、团队协作和冲突解决相结合，我们赋予了员工权力并增强了他们的自信心。此外，我们坚信应该给予员工自主权，让他们在日常工作中做出自己的决定。

我们不会进行事无巨细的微观管理，而是及时提供支持和指导，确保他们能够获得成功所需的资源。这不仅提升了责任感，也促进了有效决策。

此外，承认和赞扬他们的贡献、努力和真正的投入，同时提供诚实和建设性的反馈，会影响他们的整体积极性，因为他们会感受到自己被真诚对待了。

——舍茹缇·纳亚克（Shruti Nayak），纳曼综合管理服务有限公司首席合伙人兼评估业务主管

译者：Jane