群众在办理食品经营许可证等事项时，常常需要提交自己绘制的布局平面图，但在实际操作过程中，一张标准化的设施设备布局图成了群众办事的难点、堵点。很多业户经常绘制几遍都不符合审批要求，最后不惜找专门的绘图公司代办。

    近日，淄博市张店区马尚街道便民服务中心上线了“智能绘图”服务，通过拖拽图形元素，在智能政务服务工作台花几分钟就可以轻松绘制。“智能绘图”上线，让办证绘图更加智慧，更加效率。截至目前,张店区马尚街道共使用“智能绘图”办理业务92件，企业群众办事满意度显著提升。

    据了解，淄博市“一网通办”集成式自助终端“智能绘图”功能，设置了专用的制图工具、配备了专业的帮办人员，助力群众高效进行“智能绘图”、快速拿证。群众进入到智能绘图操作界面后，只需要添加营业执照的名称、统一信用代码、店铺地址、面积等主体信息，接下来在操作面板上按照店铺的实际布局添加所需设施设备（如水池、操作台、收银台、消毒柜、冷冻柜等），简单操作后便可以形成一张合格的平面图，最后彩印出来即可。当然还可以用手机存档成电子版，非常简洁易操作。

    “下一步，我们将延续“互联网+政务服务”的工作模式，不断优化窗口和帮办代办工作人员服务质量，打通服务群众办事堵点、难点，力争将更多政务服务事项和应用场景纳入“智能绘图”系统，满足群众多种需求，切实提高群众办事便利度，持续提升群众获得感和满意度。”采访中，张店区马尚街道便民服务中心相关负责人对记者说道。（通讯员 刘桐桐 丁艳莹）