4月27日,知乎平台推送一则“李玉刚跳河自尽的前因后果”的消息,引发网友关注。#李玉刚知乎#冲上微博热搜第一,网友在热评区留言:“刷个微博突然发现自己挂了。”而后,李玉刚本人回应:“电影尚未杀青,还没到宣传期呢?心直跳,冷静。看来以后内心得承得住。”
李玉刚当然没有跳河,这一事件是标准的标题党炒作。知乎推送的这篇文章讲述了李玉刚在出道前生活窘迫,因失业和贫困看不到希望,心灰意冷的他在当时选择了跳河。但最后,他被一群好心人救了起来。李玉刚在此后选择积极面对人生,坚持走向了音乐道路。但标题在刻意忽略时间节点后,营造出一种故事发生在现在的错觉。既混淆了视听,引起了心理恐慌,又浪费了公共资源,更涉嫌触犯相关法律法规。
截至目前,知乎平台尚未做出详细回应。但事件反映出目前国内社交媒体和自媒体平台的内容审核和监管乱象。
标题党内容何以被顺利推送?随着社交媒体和自媒体平台的发展,其移动客户端成为用户浏览资讯的重要方式。为争取流量,各平台往往选择推送的方式向用户推荐相关内容,但在近年来部分平台“唯流量论”的背景下,推送的内容也渐渐变了味。标题党、假新闻、编造八卦、断章取义等哗众取宠的内容成为某些平台的首选推送内容。文章本身内容是否优质,是否能对受众产生积极影响,是否有社会价值,已经不在平台考虑范围内。“媚流量”的价值取向,造成什么吸引眼球推送什么,什么有流量推荐什么的结果。这样的机制下,推送的内容甚至连基本的真实性都无法保证,平台整体的内容导向庸俗媚俗。
标题党何时休?“李玉刚跳河”事件引发热议后,网友纷纷质疑和指责知乎平台的内容运作方式。目前,知乎工作人员只有一个简短的回复:“将反馈给相关部门核实处理”。其实,早在2021年,国家网信办就启动了专项整治行动,明确提出PUSH弹窗推送新闻信息不得渲染炒作舆情热点、断章取义、篡改原意、误导网民。
“李玉刚跳河”事件的发酵,体现了知乎等平台在内容生产、审查和推送等方面仍有漏洞。面对现在每天生产大量UGC内容的现状,更应建立健全内容审核机制,动态管控实时清理各类违规信息,创造良好的内容生态。对于平台主动推送给用户的内容,更要从价值观、内容质量、真实度等各个维度反复推敲,确保用户接受的信息优质健康。
只有打破唯流量、媚流量的藩篱,在流量时代坚守内容底线,才能共同创造良好的内容生态,平台也才能走得更稳、更远。
(评论员 李蕾)