“创新是第一动力”，“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位”！党二十大报告发出科技强国铿锵之声。在实践层面，科技企业是创新的主体，企业家精神的核心是敢于创新不怕失败。数字化创新是当前企业家拥抱创新的重要路径。

11月30日大湾区中心整合优质创新企业资源，构建领先经验分享、信息交流的科创平台，在中央财经大学粤港澳大湾区研究院成功举办“2023湾创老友会——数字化创新，亚马逊与您同行”活动。活动由亚马逊云科技有限公司、大湾区中心、越光科技主办、德勤中国协办，中央财经大学粤港澳大湾区研究院特别支持。包括广东天耘科技有限公司、佰聆数据股份有限公司、广州九尾信息科技有限公司、广州豌豆思维科技有限公司、广州迅湃信息技术有限公司、广州金越软件技术有限公司、广州爱拍网络科技有限公司、广东百德朗科技有限公司、深圳朗玛峰环境技术有限公司、广州未来一手网络科技有限公司等在内知名企业负责人共计32位重磅参与，所属行业涵盖新一代信息技术、智慧园区、消费升级、清洁能源、移动互联网等，在场企业平均营业额超过1个亿收入。

活动围绕“数字化创新助力企业高速成长”主题开展。服务资源要素聚集，德勤中国财务运营、控制及资本项目总监吴翠芬，锦天城律师事务所合伙人李雅、追梦者基金合伙人孙鹏作为导师深度参与。国际数字化头部企业亚马逊带来主题分享及大师工作坊，帮助企业家提升数字化创新意识和创新能力，掌握经营活动中的数字化创新行为，助力企业在数字化创新浪潮中勇立潮头。

湾创老友致辞

大湾区科技创新服务中心创新事业部总经理周进为活动致欢迎辞。他说到，本次活动主要目的是想打造基于“湾创老友会”的资源链接社群、学习+实践社群、要素赋能陪伴成长社群。大湾区中心与德勤中国联合举办广州高科技高成长20强及明日之星评选活动已第八年，通过评选活动，我们发掘出了一批行业内特别优秀、高速成长的科技企业。本期湾创老友会活动主要聚焦于“数字化创新”，为在座的企业提供开放、合作、跨界思维，协助企业家打破传统思维模式的束缚，积极寻求跨界合作，开拓新的发展空间。无论企业选择颠覆性创新还是迭代式创新，都需要企业具备数据思维、开放合作思维、跨界思维，将数字化理念贯穿于企业发展的全过程，利用数据分析为决策提供数据支持。运用云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能等新兴技术，将创新文化、创新服务转化成为创新产品。

↑ 大湾区科技创新服务中心创新事业部总经理周进致辞

大湾区中心构建15大赋能体系，为各位企业家对接资本、高校院所等资源，推动资金、技术、人才等资源向企业聚集。今天邀请到亚马逊的菁英分享全球巨头亚马逊的文化创新，协助各位擘画企业增长飞轮，重塑“极致客户体验”的增长模式，同时有一众行业服务导师从旁指引，希望各企业家都能在活动中满载而归。

↑ 亚马逊大中华区MarTech行业总监徐遄致辞

亚马逊大中华区MarTech行业总监徐遄发表讲话。徐遄指出亚马逊创新文化是在亚马逊成长、壮大的过程中积累下来的创新经验，非常适合现场企业去学习、参考并创造性实践，不同阶段的企业都能够从中找到相应的答案。为了让企业更深入地理解和借鉴亚马逊创新旅程上的成功经验与失败教训，开发了《亚马逊创新文化课程》，通过这门课程让企业有机会更深入且全面地了解亚马逊在创新工作中的四大支柱：文化、机制、架构和组织，共同探讨和面对创新中所遇到的挑战。

主题分享：亚马逊创新文化 

“创新容易，落地困难”是大多数企业面临的困境。亚马逊作为全球领先的科技巨头之一，其卓越的创新能力和成功的商业模式对于众多企业都有值得学习和借鉴的地方。

亚马逊资深创新咨询顾问黄薇老师为企业家们揭秘亚马逊创新文化的整体思路，通过实际案例的拆解，帮助企业了解亚马逊内部的创新文化理念，让大家能够在企业创新中进行实践。亚马逊数字化创新不仅仅是关于技术，更是关于思维方式和组织文化的转变。需要企业打破传统思维模式，敢于尝试新的商业模式和运营方式。通过数字化创新，企业能够更好地理解客户需求，提供个性化的产品和服务，实现更高效的业务流程和创新的商业模式。

观点——

1.以客户为中心的方法有很多优势，但最大的优势是:即便客户表示出愉悦并且认可我们的业务很出色，但他们始终还是会存在某种美妙不满足感。甚至有时候他们自己并没有意识到，客户总想要更好的体验和服务，而您取悦客户的愿望将驱使您代表他们进行创造。

2.崇尚行动——提倡在深思熟虑前提下的冒险行为，很多决策跟行动都是可逆的。

3.“双披萨团队” 得名的由来，是因为团队的成员很少，只有 6-10 人，用两个披萨就能喂饱他们。“双披萨团队” 最重要的不是规模，而是它的 “适度职责”。

主题分享：亚马逊业务计划和管理机制—— 贝索斯零售飞轮的实际应用 

贝索斯飞轮——

增长飞轮由亚马逊创始人贝佐斯提出，通过降低成本，提高用户体验，从而推动轮子滚动起来，越滚越大、越滚越快。“飞轮效应”是以良性循环的概念提出来的：商业是一种巨大的飞轮，最初的时候非常笨重，难以推进。但是只要操作得好，允许它滚动，它就会滚得越快，最终超过对手。让飞轮越滚越快的途径是：高质量、低价格、丰富的产品、更好的体验、更多的流量、更多的卖家、更高质量、更竞争激烈的环境。这样循环，没有尽头。

很多公司也有增长飞轮，但是耐不住寂寞，一旦业务增长受阻，管理层就会想新的增长点，于是增长飞轮成了摆设或者干脆定一个新的增长飞轮。于是在持续不断的折腾中，增长飞轮秒回的战略意图完全执行不下去。

黄薇老师为现场企业学院讲解亚马逊业务计划和管理机制——贝索斯零售飞轮的实际应用。亚马逊的增长类似于飞轮的增长，其增长战略中的每一步都是飞轮的转变，这可以帮助公司树立发展动力。在这个环节，黄薇老师为大家拆解亚马逊的增长飞轮模式，并指导大家建立属于自己企业的增长飞轮。

大师互动工作坊

在理论学习后，进入大师工作坊环节，用实践促进学习。本次活动把企业分为4个组，每个人在黄薇老师的指导下，思考并画出自己企业的飞轮，企业家之间相互借鉴学习，相互加深了解。

在大师工作坊中，现场企业家代表们经过推举，向大家展示了以下四个飞轮：

百德朗德用户增长飞轮：该模式以优质用户体验为目标，结合自身能力寻找解决方案，用核心产品去打造品牌，从而拓展渠道，提升产品的销售市场。

徒弟-师傅培养飞轮：该模式一方面确定“徒弟”的学习目标，展示培养徒弟的链条路径，另一方面从“师傅”出发，考虑公司的招聘、员工的需求，从而确定针对“徒弟”的培训体系。

珠江钢琴产品增长飞轮：产品是对标海外头部日系雅马哈等钢琴品牌，为客户提供价低物美的产品，通过经销商提供完美的用户售后体验，形成信任，从而长期合作，并从中获得市场需求。在增长的过程中，将发现的商机、产品优化路径，再进入到下一次的增长飞轮。

saas化供应链电商平台增长飞轮：从供应链平台为起点，平台让商家能够便宜买货、供应链上游企业能够在系统上卖货，同时也能够给上游供应链、下游商家提供系统产品，让供应商能够形成自己的私域流量平台，形成盈利。

现场企业家表示收获满满，既学习了亚马逊增长飞轮的核心增长要素，又收获了其他企业家的增长方式，拓宽了业务视野。

2023湾创老友会齐聚新旧朋友，企业间高效互动，需求与服务强势匹配，各行业企业思想碰撞。至此，活动圆满结束，后续活动将常态化运行。

各位企业家老友，让我们下一期湾创老友会再见！ 

联系方式：王丹儿 198 7872 5556