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来源:巴州公积金收集编辑:巴州公积金
今年以来,巴州住房公积金管理中心(以下简称中心)全面深化“放管服”改革,以信息化建设为抓手,以提升住房公积金服务能力、提高群众满意度为目标,强化运维管理保障各项业务有序开展,取得成效。
对系统硬件做好日常管理维护服务。中心坚持实时监测网络专线,保证通信传输畅通,保障各科室与分中心、各管理部的业务实时同步;定期对网络路由、交换设备、内网服务器设备等进行检查和维护,保障中心各项业务正常开展;定期对系统终端设备进行巡检维护,保障中心各系统终端用户正常办理业务;加强互联网使用管控,通过网络安全设备对中心外网进行监控,从源头定位网络风险点,并及时解决问题;每日对机房进行安检,监测机房内设备运行状况;定期对网络配线设施进行梳理,使中心网络及电话使用、调配合理有序。
对业务系统做好日常管理维护服务。中心坚持实时监测业务系统的运行情况,及时发现故障、立即处理;动态实时监控系统运行过程中网络系统的环境参数变化,动态调整系统配置参数,优化系统性能;对业务科室提出的业务变更需求,第一时间协调软件开发公司给予处理和解决;制定系统开发计划,督促软件开发公司按时开发并做好相关测试工作。
对系统数据做好日常管理维护服务。为保证各系统数据的正常使用及安全运行,中心坚持做好系统数据的日常处理及备份工作。坚持定期核对各贷款业务委托银行的扣款数据核对后上传到业务系统中,并做好回盘确认,遇到扣款人数据未回复的银行及时与银行沟通解决,保证贷款、还款等业务正常办理。(邓钢)