谷歌真的慌了。
在削减成本的同时:年底裁员12000人,现在被曝在制定防御性策略;
并紧急召见了两位创始人。
就在微软准备将ChatGPT整合到自己的产品中时,上个月,谷歌创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(sergey brin)就ChatGPT的猛烈攻势举行了多次高层会议。
要知道,在过去的三年里,佩奇和布林仍然在董事会担任重要职务,但他们已经从谷歌的具体运营管理岗位上退下来了——换句话说,他们已经退出了第一线。
这一事件和会议的主题一旦爆发,无疑向外界发出了一个信号:
谷歌可能真的到了临界点。
据报道,两位创始人的主要议题是围绕“聊天机器人搜索引擎”,他们批准并提出了进一步整合对话AI和搜索引擎的计划。
谷歌的下一步部署是在年内推出20款全新的AI产品。
谷歌真的慌了。
谷歌的老对手微软对OpenAI咄咄逼人。谁也没想到,ChatGPT出生在去年11月底一个普通的日子。
在关于ChatGPT是否会取代Google,东风压倒西风还是西风压倒东风的争论中,Google心里有自己的账。
拉响红色警报后,现透露两位创始大神就“聊天机器人搜索引擎”召开高层会议。
这是生死攸关的事。
毕竟,自2019年以来,佩奇和布林已经从具体的运营和管理岗位上卸任,并明显退出了谷歌的日常工作。
此后,在外界眼中,两位创始人对谷歌的发展路线一直采取放任的态度。
让柴火哥Sundar Picha担任谷歌及其母公司Alphabet的CEO,或者从事飞行汽车创业公司,或者参与救灾工作。
知情人士透露,在“退休”的三年时间里,佩奇和布林偶尔会出现在Alphabet位于硅谷的办公室,主要是为了了解Alphabet在月球上所谓的“其他赌注”是什么。
即使是最近,他们也没有分心去研究搜索引擎。
但现在不同了。
相比柴柴哥的邮件“不得不做一个艰难的决定”和一挥手裁员12000人,佩奇和布林在ChatGPT亮相后不到两周就参加高层会议,似乎更凸显了谷歌的狼狈不堪。
与会者包括谷歌研究和人工智能高级副总裁杰夫·迪恩(Jeff Dean)和谷歌全球事务总裁兼首席法律官肯特·沃克(Kent Walker)。
这些高级别会议曝光如下:
首先回顾一下谷歌的AI战略。
两位创始人一直渴望将AI引入谷歌产品,包括2014年收购AI实验室DeepMind。
而母公司字母名称的含义之一是alpha-bet (alpha是超额收益下的投资回报率,今天是AI)。
其次,评估接下来的产品计划,这些计划将在5月的I/O大会上首次亮相。
最引人注目的是批准了为谷歌搜索引擎添加更多聊天机器人功能的计划和建议。
高管们听从了他们的建议,将AI放在了公司战略计划的首位。
谷歌创始人退出一线,对当前形势的高度重视,让很多人很期待。
例如,这位投资者称赞道:
希望回到谷歌的黄金时代!
威胁来自哪里?
领先的搜索引擎,价值1490亿美元的搜索业务,在成立几十年后,不得不面对来自ChatGPT的巨大威胁。
谷歌长期称霸的核心资本是,它能以远超竞争对手的实力,迅速为用户提供他们想要的答案。
这次威胁的ChatGPT似乎以对话的形式提供了一种新的在互联网上搜索信息的方式,它将被集成到微软的所有产品中,并作为其他企业的平台。
但是,如果说到整合了大语言模型的搜索引擎,谷歌自己也不是毫无准备。
例如,谷歌已经在其产品中部署了对话系统LaMDA。
那么,它慌什么?
△LaMDA扮演冥王星,与用户对话。
归根结底,无非是ChatGPT对谷歌核心业务和商业模式的根本性影响。
我们先来看看核心的商业搜索引擎。
ChatGPT的出现并不是什么新鲜事,其背后的基础型号GPT3/GPT3.5早已出现。而且虽然没有公开,谷歌也不是没有能力把LLM的手掌抓在手中。
然而去年LaMDA出现的时候,很少有人在讨论它对搜索引擎的替代。
但是ChatGPT让人体验了有史以来最好的对话机器人之后,一切都不一样了。
此外,ChatGPT秒生成内容的能力,以及几乎为零的生成成本,足以让它生成的真假难辨的内容充斥整个互联网。
这样一来,谷歌核心搜索引擎呈现给用户的内容,也会被不靠谱或者不靠谱的“垃圾内容”淹没。
此外,根据Felts创始人坎·杜鲁克的说法,只要最终能找到想要的结果,大多数人都不会在乎在搜索过程中是否被真实性存疑的内容“欺骗”。
ChatGPT可能会告诉你安卡拉是土耳其的首都,但是我相信大多数美国人都不知道土耳其的首都在哪里...
此外,许多人查询的内容不需要如此具有时效性。
ChatGPT可能无法告诉你2022年世界杯谁会夺冠,但它可以很轻松地告诉你宫保鸡丁这道历史悠久的菜怎么做。
再来说说ChatGPT对谷歌商业模式的摇摆不定。
毫无疑问,广告业务是谷歌收入的核心。
无论是搜索页面排名还是广告界面,广告位的存在都让谷歌赚得盆满钵满。
仅在2021年,广告业务就为谷歌赚取了2080亿美元,占Alphabet总收入的81%。
但是,ChatGPT这种对话式AI,根本不为广告的存在提供场所。
谷歌广告团队前负责人斯里达尔·拉马斯瓦米表示,如果ChatGPT流行一段时间,用户不会继续青睐隐藏广告彩蛋的谷歌链接。
同时,你很难想象,当你想问“科技号量子位的办公地址在哪里”时,对话AI机器人会先告诉你一段关于麦当劳疯狂星期四的话。
更重要的是,即使谷歌真的推出ChatGPT,对外开放聊天机器人的搜索引擎,也会颠覆其目前的商业模式。
简而言之,是ChatGPT引入了搜索引擎功能,对于ChatGPT来说,这是朝着功能完备、增强时效性和准确性迈出的一大步。
OpenAI的ChatGPT和微软的Bing,如果真的联手,功能上的提升是巨大的。
然而,对于谷歌来说,将对话AI商业化到搜索引擎中似乎是一件吃力不讨好的事情。
但在这种形势下,谷歌不得不咬紧牙关,开发出一种可以与ChatGPT竞争,并确保其广告收入不受影响的“聊天机器人搜索引擎”。
还有一点
纵观众多美国科技巨头,扎克伯格是唯一一个亲自冲到第一线的创始人。
在谷歌之前,创始人在困难的时候回归,试图将他从危险中拯救出来的情况并不少见。Twitter创始人杰克、谷歌佩奇和苹果乔布斯之前都这么干过。
在中国,创始人重返商界也很流行,比如刘和马。
不知道这股风会不会给硅谷刮得很厉害。