新型研发机构是支撑“两区”的重要力量，服务新型研发机构是区人力资源公共服务中心（以下简称“公服中心”）打造“档案无忧”服务品牌的举措之一。2022年以来，公服中心累计为新型研发机构提供人事档案接收与转递、档案利用、人才集体户口等服务1500余次。

提供人事档案专场服务

周六，公服中心的会议室内，六七名工作人员正在加紧处理人事档案的案卷。每个人的面前都堆着半米高的案卷，安静的会议室内只有“唰唰”翻查案卷的声音。立户、档案审核、档案接收等业务都在这一间会议室内一次性完成。一本本厚厚的人事档案在工作人员手中流转。

“今天我们单位大约有130份的档案，来办理集中存档的业务。”一家负责人事的工作人员告诉记者。“集中办理真是太方便了。我们单位主要从事科学研究的高端人才，集中办理不仅大大缩短了个人跑腿的时间，还可以让大家集中精力去投入科研，不用在这些事情上再过多的花费时间，效率非常的高。”

当天上午，公服中心为区内两家新型研发机构提供人事档案专场服务，服务涉及各类科创研发工作人员400余人。

据了解，为助力高水平人才高地建设，进一步优化营商环境，公服中心多次为区内的新型研发机构，高新技术企业等重点单位提供人事档案专场服务。

当天专场服务现场主要负责人、公服中心综合业务受理科副科长魏志远介绍说：“我们已经提前了解了两家研发机构的服务需求，制定了专属的个性化服务方案。在专场里，我们设立了专属的不同区域，在单位委托存档立户、档案审核、档案接收以及相关业务咨询方面，提供一站式的服务。”

另一家单位的人事负责人也称赞专场服务真是节省了跑腿的问题。“按照正常流程，需要每个存档人员，先到公服中心开具调档函之后，回到他原存档机构取消原来的档案，然后再到中心办理存放。这需要存档人员多次往返于两个存档机构。现在由单位统一到专场进行交接。由几百人多次单个人来回跑腿，变成几百人由单位统一一次性办理，太方便了。”

据了解，公服中心为新型研发机构提供七条服务举措，在人事档案、人才集体户口等业务上通过局处长走流程和座谈交流的方式，收集服务需求，提供驻场服务、绿色通道、周末专场、政策讲解等“暖心”服务。

2022年以来，公服中心累计已为新型研发机构提供人事档案接收与转递、档案利用、人才集体户口等服务1500余次。下一步，公服中心还会在人事档案、集体户口等业务方面持续提供绿色通道、专场服务、驻场服务等“暖心”服务包。

升级档案智能管理系统

在接收了需存档的档案后，如何让存档人员存得放心也是公服中心工作的着力点之一。记者了解到，不久前，公服中心升级改造了档案库房，整修地面和墙面，引入智能管理系统，提升档案出入库管理效率；优化消防、控温、除湿、防盗、照明等设备，提高了档案管理的安全性、时效性和便利性。

3月4日，记者跟随工作人员来到位于公服中心办公楼地下的档案存储地。进入这里，记者看到，一整层被分成了一个个档案室。相比楼上办公区域，这里的温度更加低一些。在档案室里，记者看到了升级安装的智能档案柜。每个柜体都可以自动开合关闭。外侧都有一个电子显示屏，通过显示屏可以看到柜里的类目、温度、湿度等内容。

公服中心综合业务受理科副科长崔家琦告诉记者，“之前档案柜是靠人工的手摇柜，在控温控湿方面都存在着一些不足。升级之后，不仅提高了档案的消防、控温、除湿、防盗、照明这些硬件设施，让我们可以做到精准的控温和控湿，更有利于档案的保管安全。新引入了这些档案的智能设备跟系统，也大大的提高了档案日常出入库和日常档案管理的效率，增强了档案管理的安全性、时效性和便利性。”

据介绍，公服中心工作人员会定期对消防、控温、除湿、防盗、照明等设备进行全面检查，定期开展消防演练和汛期值班工作，有效提升档案管理的安全性、时效性和便利性，并形成工作报告。对于档案的管理，落实档案管理“四步法”，完善档案接转、内外借阅制度，升级借阅登记系统，强化档案、社保代办等业务经办材料的复核与记录，从制度上最大程度避免业务风险的发生。 (记者 栗洁 文/摄)