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近日，各大电商平台全面启动“双11”预售，快递物流业也随之进入了一年中最忙碌的阶段。快递公司纷纷做好准备“迎战”电商旺季。今年各快递有什么新动作？你的快递到手速度会有多快？记者进行了调查。

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快递用高科技拼一个“快”

今年是第15个“双11”，京东、天猫、拼多多、小红书、B战、唯品会等平台“双11”活动已全面开启。从现在开始，到2024年春节前夕结束，一百多天的快递旺季就要开始了。这也是疫情后消费全面恢复的第一个快递旺季。

10月26日，记者走访多个快递网点了解到，为迎接快递“洪峰”，各网点都临时招聘了人手。目前部分快递驿站的快件已经在门口堆积如山。“我们今年‘双11’的人手大概比平时增加了三分之一，预计高峰期的业务量也会是平时的4倍左右，每天会在4000-5000件之间。”南京市建邺区一家快递驿站负责人对记者表示。

快递员

“双11”期间你可能将感受到真正的“快”。快递提速从揽收环节开始，德邦快递针对电商大客户推出“云打印”模式，客户可远程下单，“因为他们是批量走货的，如果一个一个贴面单会非常耽误时间。”推出“多仓发货、统一结算”服务，以服装行业为例，客户可以从工厂、仓库、门店等多地发货。

在派件环节，德邦快递运用“全段码”分拣功能，节省了以前需要人工扫描每个包裹的环节，卸车分拣由约40分钟减少至约18分钟，快递会更快派送到客户的手中。

德邦快递今年在行业内首创大小件融合多层立体自动化分拣系统，分拣体积较大的大件商品也能达到与小件一样的效率。系统分拣货物峰值最快时每小时可达到 2.5万多件，单日分拣货物峰值可达50多万件，效率提升3倍以上。

快递

更大规模的“半日达”来了

10月26日，菜鸟集团副总裁、双11总指挥李武昌表示，菜鸟不是为了“卷”而“卷”，本次双11菜鸟将基于消费者和商家需要提升服务标准。本次双11将大幅度提升物流时效，通过对预售包裹提前处理下沉到快递网点，实现更大规模的半日送达。菜鸟速递将继续把送货上门作为标配，同时菜鸟驿站继续在全国核心城市提供按需上门服务。

针对预售商品，德邦也推出“预售极速达”服务。在消费者支付定金之后，预售货物即运输到离收货地最近的营业网点。当消费者支付尾款之后，网点就会立即响应安排送货。对于生鲜件，德邦提出于2小时内优先派送。此外，今年德邦快递还将送装服务扩展到晾衣架和跑步机等物品的安装。

德邦快递

京东物流则升级了电商仓服务，覆盖京东、抖音、快手等各大平台。升级后的电商仓可实现24小时发货揽收；在配送时长方面，可将揽收到签收总时长控制在36小时以内。京东物流还率先提出“1小时未取件必赔”“全程超时必赔”“派送不上门必赔”三大服务承诺，其中包含了业内首个针对揽收端的时效承诺。

申通快递在10月18日表示，申通快递南昌、洛阳、西安、兰州、新疆五处新转运中心在“双11”前陆续投产，全网产能再创新高，全力备战双11旺季考验。

圆通速递表示，今年“双11”旺季重点管控目标是从保质量、控成本两大方面切入，并对全网集运中心旺季运营工作的重点环节和服务质量均做出要求。

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢

编辑：秦小奕