党的二十大报告提出，坚持人民城市人民建、人民城市为人民，提高城市规划、建设、治理水平，加快转变超大特大城市发展方式，实施城市更新行动，加强城市基础设施建设，打造宜居、韧性、智慧城市。
这是一以贯之、始终不渝的人民立场和为民初心，描绘出人民美好生活的新图景，也为新时期推进以人为核心的新型城镇化指明了基本方向。人工智能作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，为城市的高质量发展赋能，帮助城市迈向智能化。龙岗区围绕“数字先锋，智慧龙岗”建设目标，率先基于昇腾AI的基础软硬件打造城市智能中枢，努力打造智慧城市的“龙岗样板”。
龙岗智慧升级之路
拥抱新技术用好大数据
为解决城市日益扩大带来的治理问题，越来越多的城市从管理需求、治理需求出发，探索数字化技术在城市治理中的运用场景。龙岗就是其中的代表。
为响应国家战略，作为数字政府建设探索的排头兵，龙岗区自2013年就开始推进智慧城市建设，并引入华为公司作为战略合作伙伴，在全国率先建成集运行指挥、体验展示、数据决策于一体的智慧中心，汇聚全区所有系统资源，实现“一屏知全局”。
龙岗新型智慧城区运行管理中心。
在数字化和城市治理深入融合的过程中，龙岗区始终以打破数据资源壁垒、发掘数据资源价值、推动数据创新应用为核心，全面推动数据的共享与开放。记者从龙岗区政务服务数据管理局获悉，截至目前，龙岗城市智能中枢已汇聚各类政务数据总量超过133亿条，全区共建设烟感、消防栓水压等物联网设备超过40万套，各类视频监控联网近20万个，物联网、视频等动态采集数据总量超过1100亿条……过去让人茫无头绪的盲点和堵点，正在人工智能的赋能下迎刃而解。
在城市管理方面，店外经营、暴露垃圾等现象一直是城市管理的难点。龙岗区基于昇腾AI的视觉类分析算法对11类行为进行智能化监控，通过分析各类事件发生的时间、地点等规律，为精准督导整改提供数据支撑。在智慧水务方面，龙岗区对雨天、台风等恶劣天气下的易涝点进行积水检测，实时分析全区积水情况，有效减少了事故灾害发生。
数聚生慧，龙岗城市智能中枢已经在城市管理、安全生产、生态环境、公共安全、综合治理、食品安全等领域落地应用，让龙岗区变得越来越宜居。
AI赋能社会治理及高质量发展
城市管理实现以智促治
城市建设得如何，归根结底要由人民来衡量。
龙岗区政务服务数据管理局相关负责人表示，“我们最大的感受是人工智能技术给城市治理带来了翻天覆地的变化，让我们的管理和服务从‘经验驱动’变成了‘数据决策’，从‘游击战’变成了‘狙击战’，实现了提速增效和精准调配。”
龙岗新型智慧城区运行管理中心。
2019年，龙岗区与华为、云天励飞等伙伴达成合作，在全国率先基于昇腾AI的基础软硬件打造了城市智能中枢，提供包括数据采集、算法标注、模型训练、推理应用、算法共享在内的一体化服务。“在我们做智慧城市AI平台前，市场上的算力和算法生态还不够健全，我们算是第一个‘吃螃蟹’的人，算法的迁移很复杂，我们和华为等合作伙伴完全是重新开发了一整套产品。”该局相关负责人介绍道。
龙岗城市智能中枢基于昇腾AI全栈软硬件打造，从AI芯片、芯片使能、AI框架等技术，到应用使能、开发平台等上层应用，并提供了标准化的接口，让合作伙伴可快速适配算力资源，利用龙岗的海量数据孵化更优算法。
目前，已有多家企业在龙岗城市智能中枢上进行训练，累计完成20种算法研发成果，平均准确度从刚上线时的50%提升到90%以上，比企业以往的算法训练周期压缩了80%……龙岗区在城市治理上实现了以智促治，彻底走出了头痛医头、脚痛医脚的“经验主义”。
AI与城市融合新范式
为全球智慧化城市开辟新路
一座城市的治理水平，与人民群众的获得感、幸福感、安全感息息相关。加快城市数字化转型，充分运用前沿技术推动城市治理创新，建设“城市大脑”，让城市变得更聪明、更智能，民众生活也会变得更便捷、更舒适。
如今，智慧场景正不断在龙岗区的各个领域应用，实现了提速增效和精准调配。据了解，在深圳，基于昇腾AI也已支撑多个区完成智能化升级，并发展了各具特色的业务。华为相关技术负责人介绍称：“‘龙岗模式’的核心在于一平台、两开放、三赋能，即人工智能融合赋能平台，开放政府数据和开放AI算力，赋能城市治理、产业汇聚和行业升级。智能中枢就是城市的智慧大脑，可以在很多城市应用，根据地方特色因地制宜地打造智慧化应用，推进智慧城市的高质量发展。”对此，有业内专家表示，华为打造的人工智能融合平台创造了全新的AI与城市融合范式，为全球智慧化城市开辟一条新路。
长期以来，龙岗区一直大胆创新，勇当智慧城市建设先锋。自构建和发展智慧城区以来，龙岗区先后获得智慧城市和数字政府建设领域国内外多项殊荣。2019年，龙岗区获评广东省大数据综合试验区（全省6个），是深圳唯一入选区域，同年摘得中国政府信息化管理创新奖、全球智慧城市中国区数字政府创新奖。
以数字技术赋能城市发展，龙岗全力打造具有影响力、人民群众全面感知、发展活力充分迸发的智慧城市，未来，城市环境将越来越文明、城市交通将越来越通畅、城市监管将越来越完善、治理体系将越来越高效……南国春早，这正是AI破土发芽的好时节，从龙岗到全国，无数个智慧化城市的春天正在到来。
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编辑: 张星 何素