今日一早，小吉收到了一封来自游客的感谢信，句句话都是满满的感谢之情！

要说这事儿，还得从7月8日那天说起！

7月8日那天，游客在长白山乘坐下山大巴车的时候将手机丢失在大巴车上。下车后不久，她就发现将手机遗失在一辆大巴车上，于是赶紧返回去找，同时也联系到了长白山旅游股份有限公司党员先锋岗位值班人员。

接到游客的消息，党员先锋岗位人员马上联系到运营二部经理杜运君，沟通所有大巴驾驶员们马上开始寻找。“下午两点多我们接到的电话，用电台组织人员马上行动起来，景区有100多辆大巴车，我们首先要做的就是缩小搜寻范围。”杜经理说。根据游客手机的定位信息，第一轮锁定70辆车，杜经理、驾驶员和工作人员们在车辆行进途径的几个点位进行停车寻找，可始终没能找到手机。

“游客当天要乘坐高铁回去，因为寻找手机已经耽误了一段时间，如果不马上下山就会耽误下一行程，于是我们先让游客安下心来，安抚他，我们一定努力寻找，另外帮助他开通绿色通道先行返程赶高铁。”杜经理说。

“咱们不能放弃，手机对我们每个人来说太重要了，一定有游客比较珍贵的信息，我们赶紧根据手机定位开始了第二轮寻找。”杜经理说。根据手机定位，第二轮锁定在30辆向下运行的车辆中。工作人员辗转排查，最后游客通过远程方式让手机播报警示音，经过4个多小时的冒雨寻找，手机终于找到了！手机在车上掉落的位置不好，工作人员拆掉了座椅才拿出了手机。找到手机后，100余名驾驶员都松了口气，默默散开队伍，去准备第二天的运营工作。“我们第一时间联系到游客，帮他安下心来，然后要了地址给游客快递回去。”杜经理说。

游客在感谢信里也提到：“原本我都快不抱希望了，结果奇迹出现，在敦化火车站听闻手机被找到的喜讯时，我直接激动地蹦起来了……”感谢的话说了一句又一句，可还是表达不完这份感谢之情，于是她写下了这封感谢信，由衷地感谢这些认真负责的长白山人，并送上自己最真挚的祝愿。就像游客在感谢信中写到的：“这是我第一次来到长白山，没想到令我印象最深的不是壮美的景色，而是景区工作人员对待游客认真负责的态度和应对突发事件的有条不紊，长白山景美人更美！”

对于这份感谢，杜经理显得有些腼腆，他笑着说：“这都是应该的，现在是景区旺季，每天1万名多游客，每天都有丢失手机的，我们都会认真帮助游客寻找。”同时他也欢迎游客们来到长白山，来感受长白山之美！