极目新闻记者 刘微

通讯员 张大伟

本周，携程旅行上线的卧铺同性拼团功能在社交媒体上走红。

“一早起来就看到我们的产品在小红书和微博上爆了，看了网友的评论，团队小伙伴觉得既自豪也感动。”携程火车票产品总监刁洪雨表示。

记者发现，火车票卧铺拼团产品在社交媒体上引发热烈讨论，部分用户对产品叫好，觉得新功能十分体贴，也有部分用户对收费10元表示不满，甚至直言这是“粉红税”。

“卧铺同性拼团上周五上线，在没有任何宣传的情况下，一小时内就有用户下单。”项目组产品经理葛元菲表示，本想着在暑期上线先运营一段时间、持续优化产品之后再启动推广，没想到一个周末过去，产品便引爆网络。 

谈及开发该产品时的初心，他介绍，此前注意到部分用户的呼声，包括希望能有静音车厢、同性车厢等更加个性化的产品等。但在开发前，团队内部也担心市场需求是否足够大，能否支撑项目的开发，最后为了用户体验还是力排众议，加快了产品开发的进度。前不久网上的女性乘客“吐槽”，也推动了项目加速。据介绍，项目组中男女生各半，大家推动产品上线的积极性都非常高。

据了解，携程卧铺同性拼团产品目前在K、T、Z开头的列车班次中可以使用，拼团选项在选择下单人后会自动跳出，根据用户性别提供女性/男性车厢拼团。为了上线这项服务，除了在前后端产品上进行了开发，平台也更多利用了合作方专人服务的优势。由于人工服务产生成本，因此对用户收取少量服务费。

“目前产品反响热烈，我们决定本周内将产品调整至限时免费，携程将补贴用户免费体验该服务，也欢迎大家有更多反馈。”刁洪雨表示。

与此同时，携程火车票产品团队提示用户，近期旺季火车票资源紧张，拼团成功率可能相对不高。后期将持续优化产品，争取提高“成团率”。