一些“名不见经传”的地方因为偶然的原因瞬间刷屏和蹿红，这些自发形成的网红打卡地大多未纳入景区景点管理，也缺乏一些引流预案。如何平衡旅游发展与原住居民的日常生活，考验着城市管理者的治理智慧

一块“居民住宅，谢绝参观”的标牌，竖立在重庆渝中区白象居小区门口，居民们自发组织起值守小队，将游客拒之门外。前不久，“白象居设卡阻拦游客”登上热搜，引发广泛关注。近年来，在影视剧、短视频平台引流下，一些原本普通的生活场所变成了网红地。成群结队的打卡者蜂拥而至，让生活在此的原住居民不堪其扰。

白象居小区因外形酷似魔方、3个出口通3条街、多部商业电影在此取景等原因，引发了游客的参观兴趣。白象居小区视野非常开阔，不仅可以欣赏江景，还可同框拍到长江索道、东水门大桥、朝天门来福士等重庆知名建筑，再加上近年来《火锅英雄》等多部电影在此取景，让其成为重庆新晋的网红打卡胜地。

由于游客集中进入楼栋空中走廊打卡拍照，导致居民出行拥堵，小区环境卫生、噪声治理、治安稳定、隐患排查等方面存在的问题对居民造成极大困扰。“打卡变打扰”——居民平静的生活陷入了喧嚣，环境秩序也陷入了混乱。

在旅游打卡成为一个热词之后，类似重庆白象居小区这样的故事也曾经多次在其他地方上演，且每一次都会掀起热议话题，但最终也没有找到一个科学合理的解决办法。上海安福路因靓丽的街景成为“街拍宇宙中心”，不少网红、游客都会慕名前来，给原本就居住在这条街上的居民出入造成了诸多不便，“安福路居民吐槽网红街拍”也曾上了热搜；北京的什刹海、鼓楼、雍和宫等网红景点附近，有大量的胡同四合院，门口通常贴着自制告示：“私宅勿扰”“非请勿入”“谢绝参观”……网络时代，一些“名不见经传”的地方因为偶然的原因瞬间刷屏和蹿红，这些自发形成的网红打卡地大多未纳入景区景点管理，也缺乏一些引流预案。如何平衡旅游发展与原住居民的日常生活，考验着城市管理者的治理智慧。

笔者认为，地方文化和旅游部门需要主动担当作为，在五一、十一、春节等大众出行高峰前，及时与当地相关政府部门沟通协调，针对极有可能出现游客爆满的区域，提前拟定好限流、引流方案，做好对游客服务和应急管理预案，避免因游人大量涌入给居民们带来不必要的“烦恼”。

揆诸现实，众多变身为网红地的生活场所，已经形成了形态多样的商业元素，如餐饮店、文创店、咖啡馆、民宿等，给当地居民带来了经济收入，因此有必要加强管理，也不能一刀切取缔。

“堵不如疏”应该是办法和原则，相关部门需要将群众自发的行动转化为政府的精准化、人性化服务，以绣花精神强化管理，推动这一问题妥善解决。

正所谓，“不打扰的打卡”才能实现“美美与共”“两看不厌”，希望各地能够有前瞻性思维，最大程度地盘活当地的文旅资源，以促进经济社会持续健康发展。（作者：樊树林；编辑：曹雪文）