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营销拼流量 不能辣眼睛

日期: 来源:中国旅游报收集编辑:中国旅游报

河南文旅“怒”了,4天发布100多条视频;河北文旅主打“听劝”,火速更改官方账号名称;山东文旅“坐不住了”,土味喊麦“我姓东”;山西文旅“醋坛子翻了”,“勤快得让人有点陌生”……开年以来,被“泼天的富贵”砸中的哈尔滨火爆出圈,激起了全国各地网友、文化和旅游部门满满的“胜负欲”。众多旅游宣传营销部门和机构铆足了劲儿,八仙过海、各显神通,充分运用互联网思维花式整活儿,以网络宣传出圈打开揽客新方式,掀起了新一轮营销推广热潮。然而,有些地方、个别企业、部分账号发布的内容,却引起了一些争议,甚至有网友表示“辣眼睛”。

旅游是注意力经济,宣传推广十分重要。旅游是好玩的产业,适度娱乐并无不可。在这一轮营销推广热潮中,有的地方主打“题海战术”,连续发布创意视频;有的地方“疯狂摇人”,请出众多明星助阵;有的地方文旅局长亲自上阵,喊话起舞为家乡代言……由文旅部门、网络平台、广大网友共同“卷”出来的强势流量输出,让我们看到了河山锦绣、人文璀璨、物产丰富的美丽中国,看到了“清澈的爱 只为中国”“争相花式宠游客”“主打一个听劝”等感动瞬间,也看到了开年以来文旅消费市场热气腾腾的火热景象。

这一轮文旅营销推广已经由“尔滨”的独角戏发展为一场全民关注、舆论热炒、行业出圈的大事件。可以说,文旅行业的这波强势流量输出,契合了广大网友特别是年轻人群的情趣诉求,展现了主动拥抱社交媒体进行营销推广的积极探索,也着实让文旅行业赚得了一大波流量和人气,为文旅经济繁荣、消费市场提振添了一把火、加了不少油。

然而,盛“卷”之下,难免泥沙俱下。穿上“飞鱼服”,扮上了“锦衣卫”;请出体校生,用上了“美男计”;变身“茅古斯”,跳起了“科目三”;邀请“小马云”,出镜拍视频……有些地方、个别企业、部分账号发布的内容,却显得有些出格,引起了一些争议。

营销花活应该整,底线红线不能碰。拿出看家本领,“卷”出流量热度,这样的初心是好的。然而,玩梗不能恶趣味,吸睛不能辣眼睛,出圈不能靠出格,任何营销推广都不能为了流量不要底线、为了热度不考虑社会影响,甚至是触碰红线。个别地方、企业、账号选择剑走偏锋,借着文旅创意营销热潮,刻意迎合低级趣味,不断放大“玩梗”“整活”尺度,甚至是策划一些“擦边”“低俗”“粗鄙”的内容,显然有违公序良俗,甚至可能触碰底线红线。

当然,我们也要看到,“擦边”“低俗”“粗鄙”的营销现象只是少数急功近利的机构、个人的短视行为,甚至是不良自媒体账号的恶意炒作。比如,河南某景区的“男女妲己”事件,当地有关部门就回应称,不是官方策划的活动,而是一些网红的Cosplay行为。1月16日,河南省文化和旅游厅官方微博发布严正声明,声明中表示:“河南省文化和旅游厅”为河南省文化和旅游厅唯一官方账号名称,其他所有“河南文旅”之账号名称均为侵权冒用。请各“河南文旅”“河南旅行推荐官”“00后”等账号即刻停止侵权。

归根结底,这类现象值得警惕。创意营销务必要守住底线红线,弘扬主旋律,传播正能量。否则,“博”出来的可能就不是流量、热度,而是骂名和“热闹过后,一地鸡毛”了。

“出圈”并不等于“流量”,“网红”并不必然“长红”。面对“卷”出来的流量、“博”出来的热度,我们不妨多一些从容与坦然,甚至可以选择另辟蹊径、弯道超车。别人宣传很出彩,他人产品倍受宠,我家服务有温情,“出圈”之道哪能只有一条呢?(作者:中国旅游报 徐万佳;编辑:曹雪文)

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