7月20日，记者从市文化广电旅游局获悉，在文旅部发布的2022年文化和旅游市场政务服务“好差评”结果及优秀典型案例中，宁波入选。

本次公布的优秀典型案例中，浙江省内仅有宁波市和临海市在榜。

为何宁波能入选？创新是一大亮点。

文旅部的通告中提到，浙江省宁波市采取市县两级审批部门联动审批方式，采用容缺受理、告知承诺、远程查勘、快递送达等方式创新政务服务机制。

对需要进行文旅审批的企业来说，这一系列举措解决的正是“急难愁盼”。

宁波雷鸟数字娱乐有限公司负责人李先生还记得申领《网络文化经营许可证》的便捷。

去年3月，李先生在深圳忙碌，一时之间无法返甬办理手续。但是办不下来许可证，出现准入不准营问题，其在宁波的工作推进又成了问题。

如何解决？

市文化广电旅游局了解到企业需求后，开启了远程视频，决定“容缺受理”，通过“告知承诺”审批模式，当场为企业颁发许可证。

这意味着，企业主要申报材料齐全并符合申报条件的情况下，审批所需时间得以缩短。

“疫情期间，我们在网络文化经营、文物保护工程、广播电视节目制作经营等审批事项上推出视频核验、远程踏勘、远程评审等服务。”市文化广电旅游局相关工作人员介绍。此外，他们还探索推出“智能秒办”“无感智办”等数字化系统，提升服务效率。

“智能秒办”服务包括推进导游证核发、旅行社变更业务“秒办秒批”等内容。

比如，对需要换证导游来说，可以全程电子化申请，办理结果电子化通知。

旅行社变更业务依托一体化智能化公共数据平台实现数据共享，全程无需人工干预。

旅行社只需要网上提交申请，不用到现场跑一趟，而且办好的证件可以邮寄送达。

“下一步，我们将重点聚焦服务机制创新，从便捷服务向增值服务迭代升级，助力文化和旅游市场激发活力、创业创新，为宁波市打造优质的营商环境提供有力保障。”市文化广电旅游局相关工作人员表示。

甬派客户端记者 苟雯