“没有纠纷的旅程才是真正的‘幸福旅程’，而要做到没有纠纷，则需要各方多管共治，特别是监管部门要做好良法善治。”在第13个“中国旅游日”到来之际，中国人民大学律师学院院长助理杨洪浦接受中国旅游报社记者专访时说。

杨洪浦认为，提升游客的体验感和幸福感，需要全行业全产业链的共同努力，而法律要恰到好处地贯穿其中。“事发之前，应该积极进行预防，特别是涉旅部门或者地方政府应该积极出台相关的政策或者指导意见，将风险点和纠纷发生的苗头抑制在萌芽状态。同时，一旦纠纷产生，就要做到严格执法，让每个案件中的双方当事人都感觉到公平正义。事发之后，要及时梳理提炼形成案例，为之后的纠纷解决提供有益借鉴。”

“将防范前置，把问题消除在萌芽状态，才是立法者、执法者和司法者需要追求的目标。法律真正的价值不在于用了多少次，而是因为它的存在让很多纠纷不再发生。”在杨洪浦看来，普法是最基本的要求。“我们要通过宣传法律和解释法律，将活生生的法律案例展现给广大旅游者，让大家对旅游法治保障有一个清晰明确的概念，进而明确旅途当中有哪些法律能为自己保驾护航；出现了纠纷之后，自己可以向哪个部门反映、投诉，或使用哪种法律武器来维护自己的合法权益。”

近一段时间，淄博烧烤火爆“出圈”，淄博成为热门旅游目的地。对此，杨洪浦认为，淄博烧烤能够“出圈”，与政府的良法善治不无关联。“政府出台了很多指导性、促进性意见，包括限价、对违法经营者或者违法事件的相关处理措施等，有效维护了淄博旅游形象。个体的守法经营与淄博400多万人口的切身利益直接相关，将法治保障提升到了维护城市形象的高度，这就是政府积极作为和善作善为的一种集中体现。”杨洪浦说。

进入旅游旺季，杨洪浦提示，旅游者在享旅游之美、时代之幸的时候，也要做好文明旅游。“只有每一个人在旅途中，以法律为底线，以文明旅游为目标，照顾好自己，照顾好周边的人，将旅游新风尚践行下去，才能真正做到‘美好中国，幸福旅程’。”（作者：中国旅游报首席记者 王洋；编辑：葛泳江）