据媒体报道，近日有一名中国游客在泰国普吉岛被骗，还遭旅行社负责人割伤。

女子称，1月底带孩子到普吉岛旅游，找了一家当地旅行社，预付了5000泰铢（约1008元人民币）定金。

第二天早上，一直没等到旅行社司机来接送，当天行程全被打乱。

报警后，旅行社只同意退部分钱。她要求全额退款，旅行社负责人突然拿刀割伤她。

目前当事人，已经回国。

旅游业是一个良莠不齐的行业，其中有以品质游取胜的出境旅行社，也有一些害群之马。

据专家介绍：目前国内出境游市场，游客百分之九十都是跟团游，百分之十玩高端游。欧美游客是百分之六十跟团游和百分之四十高端游。

正如某泰国华人旅游界大佬所说那样：中国游客是不成熟的。国内大多数内陆省份的游客旅游知识太欠缺了，以至于不适合自由行。

其显著标志是中国游客在抵达目的地之前几乎不做攻略，既不了解那个地方的风土人情，也不掌握可信赖机构的信息，这就给骗子留下了可乘之机。

这个大佬举了一个例子：

在普吉，曾出现过游泳教练在海滩边被淹死的事情。水并不深，但海水上热下冷，不热身的话，容易痉挛。这个游泳教练是在恒温的游泳池里教游泳的，自认为泳技高明，可不掌握当地的水文的话，就发生了意外。

据此，该大佬认为：目前国内自由行正在成为主流，而国外跟团游大概还有十五年的黄金发展期。

泰中旅游总商会理事长李良成2018年曾表示，面对目前自由行游客占比大幅提升但由于经验的欠缺，自由行游客发生突发事件之后无法第一时间有效应对。普吉沉船事件之后，入泰航班上工作人员已经要求在入境卡上填所住的酒店和联系方式，方便及时联系。

早在2018年，他们就在尝试通过科技手段来保障在泰国旅游中国游客能够在手机上及时查看每天的风浪信息以判断适不适合出海。

据了解，通过游客手环管理系统可以使游客在出海旅游期间获得更安全更人性化的保障，同时也使旅游部门能够更好地管理游船以期提高游客的安全舒适度和减少事故的发生。系统主要功能是让游客在出海登船前采用自行扫码或批量人工扫码的方式激活自己的人身保险，以及填入个人信息和开启后台管理功能。该系统还具有其他功能。

数据显示，2019年新冠疫情扩散前，赴泰国旅游的中国旅客人数每年约1100万人，是泰国旅游市场最大客源。但就“中国游客在泰国普吉岛被骗，还遭旅行社负责人割伤”一事来看，泰国方面在加强旅行社管理和提升旅游从业者素养方面还有努力的空间。（文旅大观）