Google Duplex展示了它在现实世界的会话技能

原标题:Google Duplex展示了它在现实世界的会话技能

在北京时间 9 号凌晨的 I/O 2018 开发者大会主题演讲期间,Google 向外界展示了其人工智能技术在语音通话应用上的最新进展,比如帮助用户预订美发沙龙和餐馆,当前这款智能助理有六种语音可选。 不过 Google AI 团队刚刚发表了一篇博客文章,文中详细介绍了他们在自然对话上的最新进展,最开今夏就能为 Google Assistant 提供更多新技能的技术支撑。

与传统急死人的电话应答系统相比,许多用户宁可直接与人工坐席交谈。因为大多数时候,这些机器很难理解我们讲述的内容。浪费宝贵的时间精力不说,还很可能憋一肚子气。

为了解决这个问题,Google AI 团队决定打造一项名叫“Duplex”的新技术。它能够在特定的情况或某个领域内进行自然对话,掌握人类口音上的细微差别,而结果是相当惊人的。

Google Duplex 早已能够扮演一个真正的数字助理,它不仅能够拨打电话,还可以与对方保持自然的交谈,预约美发沙龙和餐厅都不是什么难事。

需要指出的是,当前 Google Duplex 仅能执行已训练过的特定任务。不过随着技术的不断演进,令许多人惊恐的这一天,迟早还是要到来的。