iPhone X的Face ID可以说是目前最安全最好用的人脸识别了，但随着买iPhone X的用户不断增多，产品故障率和问题也多了起来。例如Face ID偶尔无故失灵解不开锁，出现这种问题的原因竟然和后置摄像头有关系。

外国权威媒体9to5Mac拿到了苹果授权服务中心提供给零售商的文件，里面指出如果有顾客反馈iPhone X的人脸识别出错想来保修，建议直营店员工先帮用户检查一下后置的长焦端副摄像头。这就奇怪了，刘海上的Face ID和后置副摄像头有什么关联呢？

原来，当后置长焦端摄像头也出现故障的时候，主要执行Face ID功能的True Depth相机也有很大几率会一同故障，因为二者之间是通过电路相互连接的。也就是说当副摄像头被磕碰至损或者遇到其他故障的时候，Face ID功能可能会一同出现故障。

iPhone X机身小巧但内部堆叠空间非常巧妙，可谓是寸土寸金，因此元器件之间存在着电路连接互相干扰也是不足为奇的，但相信不少iPhone X用户都不知道这个冷知识。下次如果你的朋友们的iPhone X刷脸失败，就可以跟他们说说这个冷知识并考虑进店维修一下了。