运营商血拼流量,用户高兴,伤的可是自己

2016-12-01 05:26

联通开始“拼命”了。

前些日,中国联通联合腾讯发布了一款“腾讯大王卡”,每月月租19元,腾讯应用流量全免,而王卡特权是1元/500MB的当日省内流量。流量价格如此低,让网友惊诧,说联通“拼命”并不过分。

联通的攻势如此凶猛,移动似乎有点怕了,火速推出了类似的两种新卡:移动小号卡和移动大号卡。

三大运营商,联通、移动这么玩了,估计电信很快也会加入了,一场关于流量的血拼在所难免。流量资费大幅下跌,是让利消费者的好事,然而,对运营商来说却不是,笔者甚至看到了危险信号!多输的竞争,联通的愿望可能会落空

三大运营商中,中国移动牢牢占据着行业老大的位置,具有压倒性的优势,电信中规中矩,联通的处境最糟。

从上图可以看到,联通在营收、利润、移动用户数等方面均离移动相去甚远,就算是联通传统优势业务——固网宽带,也有被移动超越的危险。和难兄难弟电信相比,联通也差了一截,尤其是净利润,还不到电信的十分之一。

固网宽带将失守,移动业务进步缓慢。在这种背景下,联通加快了进攻节奏,欲通过流量优惠套餐,积极争抢移动用户。

联通推出的流量优惠套餐,重点瞄向的是用户的第二卡槽。在用户换号成本高的情况下,联通以低价格套餐攻占第二卡槽,这一想法本身没有问题。

然而在我看来,联通的这一竞争策略,可能是竹篮打水一场空。

流量优惠套餐,在某种程度上,是以降价为主要手段的竞争策略,产品本身并没有壁垒。联通前脚推出,移动和电信后脚就可以跟进。当三大运营商都推出类似套餐后,彼此马上回到了同一起跑线,联通的领先优势也将不复存在。

因此,血拼流量,用户将是唯一的赢家。对于运营商来说,这将是一场多输的恶性竞争:竞争加剧,可没有哪一家能从中获益。

这一现象的背后还透露出另一个深层次的问题——运营商的流量是同质化的。移动是TD-LTE网络,联通和电信是FDD网络,移动有140万个4G基站,联通有70多万4G基站,电信有86万4G基站。但是,对于用户来说,在网速差别不大的前提下,联通、移动、电信的流量,没有本质上的区别。运营商的未来几何?

沦为管道意味着离用户越来越远,价值越来越低。运营商害怕沦为管道,但却始终没有找到避免沦为管道的方法。显然,血拼流量非但不能帮运营商摆脱管道命运,甚至会将运营商向管道命运又推进一步。

运营商该怎么做?这是一个难题,不过,美国运营商AT&T并购时代华纳提供了很好的借鉴。业内专家陈志刚在大作《ATT并购时代华纳,进入后电信运营商时代,谁将是弃儿?》中提到的以下两点值得思考:

1. 一个融合大内容、大网络的电信运营商或许将是未来电信运营商的主要形态,没有内容和网络的融合,或者说不能控制内容业务单元的电信运营商将成为时代的弃儿。

2. 拥有现金流的电信运营商应该把竞争的视野投向内容产业,而不是为了满足日益暴增的流量需求——疯狂的网络投资只能带来产能的过剩,结局就是快速下滑的流量价格以及量收剪刀差。

在血拼流量这件事上,联通起了个不好的头,运营商应该反思。此时,运营商应该做的是,积极在价值高地部署优势资源,而不是掀起不必要的价格战。

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